长沙招聘

目前公司产品涉及传统茶叶，花茶，食品类目（坚果零食，具有华南特色的美味特产）

       欢迎有能力，有抱负，有梦想的你一起加入我们！

岗位职责：

1、负责交易平台在线提供售前咨询、售中介绍，引导客户达成交易

2、在线及时解决平台操作问题，商品咨询、订单状态查询、物流动态查询、退换货服务等

3、熟悉网络交易平台的各种操作规则，及时回复提问和留言，引导顾客成交

4、做好买家退换货、投诉处理、回访买家满意度调查等售后服务

5、跨部门协调解决客户问题，跟进并及时反馈回复 

任职资格：

1、热爱互联网，对电商行业有高度的热情与求知欲。

2、具备较强的应变能力、口头表达与沟通能力。

3、有相关客服工作经验、对天猫规则有一定了解。

4、能熟练运用office办公软件，工作严谨、计划性强；善于分析思考问题，有责任心；

上班时间：售前客服：早班：9：00-18：00，晚班：16：00-24：00，售后客服：9：00-18：00，中班：13：30-21:30，月休6天，节假日值班调休。

工作环境温馨舒适，氛围轻松愉悦，同事们都是一群充满活力的年轻人，只要你有能力，你能获得：

1、丰厚的薪资待遇和绩效奖金

2、清晰的晋升通道和广阔的发展空间

3、社会保险、带薪年假、法定公休假、节日福利、生日福利、婚假、产假、陪产假、各种礼金、年终奖、部门团建等等

广州市中广德盛茶业有限公司办公室地址位于中国的南大门羊城广州，于2014年08月18日在广州市荔湾区工商行政管理局注册成立，在公司发展壮大的5年里，我们始终为客户提供好的产品和技术支持、健全的售后服务，我公司主要经营预包装食品批发;非酒精饮料、茶叶批发;非酒精饮料及茶叶零售;预包装食品零售;商品批发贸易（许可审批类商品除外）;商品零售贸易（许可审批类商品除外）;(依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动)〓，我们有好的产品和专业的销售和技术团队！