长沙 [切换城市] 长沙招聘长沙销售管理招聘长沙客户经理/主管招聘

大客户经理

广东锐博投资有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会)

职位信息

  • 发布日期:2019-10-06
  • 工作地点:广州-天河区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:本科
  • 职位月薪:1-1.2万/月
  • 职位类别:人事经理

职位描述

岗位职责:

1. 组织制订人力资源战略规划和大客户组别的人员的梯队建设、选拔、培训;

2. 参与大客户的数据分析与决策,制定客户服务流程,修订服务标准、制定服务操作规范,并组织实施;

3. 掌握现有大客户服务情况,对客户的总体服务进行日常统筹,

4. 定期与客户管理人员沟通,及时为客户提供相关服务;

5. 负责制定员工培训资料,安排下属对派遣、外包员工进行入职培训、安全培训,客户管理技能提升培训,收集培训记录。

6. 负责检查每月统计的客户数据报表,总结日常工作事务情况;;

7. 寻找客户运营中存在风险点,寻求解决方法;

8. 负责大客户组内工作任务分工,合理安排人员;

9. 负责考核下属的工作态度、工作能力和服务能力;

10. 负责指导并协助下属做好各项工作,做好下属培训及心态调整;

11. 负责对客户的突发事件进行处理,及时做出分析处理报告;

12. 完成上级安排的其他工作任务。


岗位职权:

1. 大客户组内工作合理调配及向上汇报权;

2. 服务流程制度的管理与实施权;

3. 组内下级员工的工作监督考核建议与实施权;

4. 与客户的沟通权;

突发事件的处理权。


任职资格:

1、基础条件:

·人力资源、工商管理、法律类本科(或同等学历)以上学历。人力资源行业经验8年以上。

·30岁以上、身体健康。

·良好的沟通协调和口头表达能力。

·良好的领导能力和数据分析能力。

2、态度条件:

·良好的职业道德。

·不排斥出差、能接受适当加班。

3、知识条件:

·熟悉掌握《劳动合同法》《社会保险法》《工伤保险条例》《人力资源管理》相关政策法规。

4、技能条件:

·熟练的电脑操作水平。

·拥有应对员工纠纷、工伤事故、突发事件的应急处理能力。

5、经验条件:

·8年以上人力资源管理工作经验;3年以上人力资源管理工作经验。有独立处理劳动纠纷经验优先。

公司介绍

集团概况

锐博集团始创于2002年7月,总部位于广东广州,集团下辖15家子公司、38家分公司及2所培训学院,分布于广东、海南、湖南、云南、湖北、北京、上海、重庆等多个地区,管理团队人数逾500人,服务的企业超过5000家,目前服务的各类员工超过20万人。

锐博集团以BPO商业流程外包、劳务派遣、猎头服务、培训服务等人力资源服务产品为起点,并以此为基础积极开拓创新,凭借集团丰富的外包服务经验、雄厚的资金实力创造全新的设备代入外包商业模式,从而实现智能机器替代劳动力,达成智能化管理并大幅提高生产效率的目标。

锐博集团始终秉持“锐志前行,博业为专”的企业理念,坚持以提升客户企业竞争力为目标,持续不断提供高品质服务,历经多年长足发展,目前已成为卓越的一体化智能外包服务提供商。

历史沿革

2019年 海南小时间网络科技有限公司成立,2019年2月2日小时间“互联网+众包创业”平台落地清远国家高新技术产业开发区。
2018年 天津锐博长林科技有限公司成立。
2017年 海南锐博物业管理有限公司成立。
2016年 重庆林博智能科技有限公司、孝感锐博物流服务有限公司、广东锐博投资有限公司以及广州市长林航空地面服务有限公司依次成立。长林智能与云南烟草针对设备代入式外包项目正式签订战略框架协议。
2015年 广州长林智能科技服务有限公司以及广州市长林职业培训学校相继成立。广州长林智能科技服务有限公司的成立标志着锐博集团正式踏入设备代入式外包的新征程。
2012年 海南新珠江职业培训中心成立。
2011年 云南锐博人力资源服务有限公司、湖南锐博人力资源服务有限公司以及海南锐博同城配送服务有限公司相继成立。
2010年 东莞锐博劳务派遣有限公司成立。
2009年 湖北锐博人力资源服务有限公司成立。
2008年 广东锐想资讯科技有限公司正式更名为广东锐博人力资源服务有限公司。
2007年 海南新珠江人力资源开发管理有限公司成立,并于半年内在海南省十九个县市均成立分公司,且在当地开设了社保账户。
2006年 清远市锐博人力资源服务有限公司成立。锐博集团化运作模式初现雏形。
2005年 锐博集团旗下“中国工程师黄页网”与知名媒体南方都市报达成合作伙伴关系,成为其招聘专栏唯一网络载体。
2004年 广州锐博资讯有限公司,后于2015年更名为广州长林自动化科技有限公司。锐博集团旗下“中国工程师黄页网”获得新浪网评出“最具专业形象网站”称号。
2003年 广东锐想资讯科技有限公司在广东省工商行政管理局注册成立,同年主办了“首届中国大中专院校毕业生就业研讨会暨香港(国际)教育交流会”,包括清华、北大在内的120多家高校代表和近200家知名企业代表参会。
2002年 广东锐想资讯科技有限公司(广东锐博前身)筹备组成立,同期与多家工程技术类协会达成合作伙伴关系。

部分荣誉

最具综合实力人力资源经纪机构
人力资源知名品牌经纪机构
劳务派遣人才中介诚信单位
企业信用建设示范单位
职业中介服务协会常务理事单位
广东省人力资源管理协会副会长单位
广东省人力资源服务企业信用等级AAA级单位
广东省劳动学会副会长单位
广东省人力资源管理协会劳务派遣分会副会长单位
广东省经纪人行业协会副会长单位

工作时间:周末双休,周一至周五:09:00-12:00,13:30-17:30

公司官网:http://www.nnngu.com
公司地址:广州市天河区珠江新城海安路13号越秀财富世纪广场A1栋26楼

联系方式

  • Email:headhunt-hr@nnngu.com
  • 公司地址:地址:广州市天河区珠江新城海安路13号越秀财富世纪广场A1栋26楼