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客服专员

珠海市爱婴岛商贸连锁有限公司

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:快速消费品(食品、饮料、化妆品)

职位信息

  • 发布日期:2019-08-12
  • 工作地点:广州-海珠区
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:中专
  • 职位月薪:4-6千/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述

岗位职责:

1、 通过百度商桥、营销QQ及其他在线平台沟通工具,接受网上用户的咨询,了解用户的需求,激发用户的购买兴趣,促成客户加盟意愿。

2、 通过电话、网络等沟通途径,接受用户的加盟等方面的咨询,记录、整理,交接给商务跟进。

3、协助上级领导安排的其他工作


任职资格:

1、专科以上学历,市场营销、计算机、电子商务等相关专业优先;

2、1年以上工作经验;
3、较强的沟通、表达能力、应变能力、能处理紧急问题;
4、良好的服务意识、较强的责任心、富有工作热情。


公司介绍

    珠海市爱婴岛新零售管理有限公司1998年成立于珠海,主营孕婴童用品连锁零售业务,目前在华南、华中、华东、西北、西南等12个省(自治区)157余个城市拥有1600多间加盟、直营门店,是中国较具规模和知名度的母婴连锁品牌之一。

23年来,爱婴岛从没忘记以顾客为中心,将“为妈妈和宝宝提供优质、丰富的商品和服务”为宗旨,和全球500多家著名孕婴童品牌达成战略合作伙伴关系,供应食品、用品、玩具、服装、纸品等五大类3万多个产品,为近1100万的会员提供了母婴顾问式的专业化服务。
随着线上线下消费的不断融合发展,爱婴岛率先突破传统母婴类零售店购物模式,采用双店并行发展模式,即每个线下实体门店配置一个微信商城,配套微社群及母婴顾问团队,打啊造了全渠道畅通的服务链路。

未来,爱婴岛将继续秉承“安全、健康、专业”的经营理念,通过打造完善的母婴产业生态圈平台:B2B供应链平台,加盟创业平台,新零售服务平台,有效地整合上下游资源,引进最新和优质的母婴产品、知识、服务,帮助亿万中***婴消费者人群实现消费升级,致力于在中国——世界***的孕婴童市场,打造世界级的领先企业。

联系方式

  • 公司地址:广州市海珠区广州大道南广一国际电子商务产业园6号楼
  • 电话:13226060108