长沙招聘

岗位要求：

1.快速响应并处理大客户在云产品应用过程中的需求或问题，包括网络/负载均衡/服务器/存储/数据库等排障； 

2.持续学习并提升自身专业度，积极协调内部资源，提供令客户满意甚至超出预期的专业服务； 

3.与客户高效紧密的沟通，洞察用户痛点及产品工具改进点，持续提升产品体验及问题处理效率；

4.为客户重大活动保障护航，专注于CDN/视频方向的产品知识技能积累，帮助客户预见并规避问题；

岗位职责：

1. 2年以上互联网运维或云计算技术支持相关经验，熟悉云计算技术及产品； 

2.熟悉Linux系统管理及Tcp/IP协议，熟练使用工具对问题进行排障分析和性能调优； 

3.熟悉CDN/DNS/LB/HLS/直播/点播/防盗链等知识点的工作原理及常见问题解决思路；

4.良好的沟通表达与逻辑思维能力，良好的服务意识与协作意识，责任心强。

中软国际是行业领先的全球化软件与信息技术服务企业，成立于2000年，为香港主板上市公司（股票代码：00354.HK），拥有中国分支40+、海外分支14个，拥有员工超过9万人，服务覆盖超过40个国家。
中软国际应用开发与管理专业沉淀深厚，企业数字化转型的***实践和专家人才充沛。公司与华为等战略伙伴一起，构建软件产业互联网平台，领先技术变革，提升产业效率，致力于使能软件企业引领发展，服务制造企业转型升级，为政企客户提供“好、快、多、省”的信息技术服务。
中软国际四大业务蓬勃发展：夯实基石业务作为***增长曲线的地位，确定云智能业务为第二增长曲线，发展鸿蒙生态、解放号为第三增长曲线，推动解放号作为软件产业互联网平台全面升级。公司在云计算、大数据、人工智能、物联网、移动互联网等方面具有丰富的咨询、设计、实施和服务经验，是全球客户数字化转型的共创伙伴。公司长期服务于多家全球500强企业等头部客户和众多高成长潜力客户，覆盖金融、电信、互联网、高科技、政府、制造与流通、交通、能源、教育等行业。公司已连续四年创造超百亿人民币营收，并立志在未来成为全球***IT服务商之一。