长沙招聘

工作职责:

1. 负责对集团顾客服务流程（CMP）和美丽校园制定标准和政策，督导落地和执行；

2. 负责持续提升公司的顾客体验与满意度，对同异业公司的“优质顾客体验和满意度”进行调研并形成报告；

3. 支持协作集团品控部（QC）的相关工作；

4. 支持参与公司“你可创新”项目及活动的组织协调与执行；

5. 完成上级安排的其他工作。

任职资格:

1.本科及以上学历，专业不限；

2.具备2年以上客服管理工作经验，有高端服务行业经验优先；

3.正直诚信，积极主动，责任心强，敢于创新；

4.优秀的跨部门沟通合作能力和较强的抗压、独立思考能力，能接受短期出差；

5.为人父母、对家庭教育和家长需求有同理心者优先。

精锐教育是中国个性化教育市场的领军者，由哈佛、北大精英创立，2013年与北京大学教育学院建立战略合作伙伴关系，以“学习力成就未来”为使命，专注于0-18岁孩子学习力的培养和提升，打造快乐高效的第三课堂，成就学生辉煌未来。

秉承颠覆式创新理念和互联网化运营模式，旗下拥有精锐教育、至慧学堂、学汇趣、优毕慧等多个子品牌，致力于成为中国最受信赖的个性化教育集团。

精锐结合东西方教育的优势，融入哈佛商学院的案例教学法，创新性提出“以学为主,以教为辅,主动学习,趣味互动”的教育四项基本原则，全力打造“教育界的苹果”，搭建世界一流的O2O智能学习平台。

美国东部时间2018年3月28日上午9点30分，精锐教育成功在美国纽交所挂牌上市，股票代码为“ONE”。