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电商客服

深圳市圣禾堂科技有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:电子技术/半导体/集成电路

职位信息

  • 发布日期:2019-11-18
  • 工作地点:深圳-龙岗区
  • 招聘人数:5人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:高中
  • 职位月薪:0.5-1万/月
  • 职位类别:客服专员/助理  网络/在线销售

职位描述

岗位职责

1. 了解产品相关信息,掌握沟通技巧,通过阿里旺旺聊天工具做好售前咨询工作;协助配合售前团队,创造销售业绩;

2. 准确、简洁、高效、友好的回复客户咨询;

3. 在接待工作中遇到劣质客户无法顺利沟通的,必要时可以求助同事或主管;

4. 及时准确的做好备注工作方便售后同事沟通处理;

5 负责对已付款订单的跟进及下单工作;

6. 对自己已成交订单的系统录入工作;

7 完成领导交代的其他工作。

任职要求:

1.大专以上学历,电子商务相关专业,优秀应届毕业生亦可;

2. 良好的语言表达及沟通协调能力;

3. 思维敏捷做事有条理,认真细致,沟通、应变和学习能力强;

4. 电脑操作熟练,能承受一定的工作压力,有很强的团队合作意识;

5. 较强的团队合作意识和服从安排的,能吃苦耐劳,抗压性好。


我们为您提供的福利待遇:

1.底薪+提成+奖金+各种补贴;

2.周末双休,享受国家法定节假日; 

3.五险一金:入职即购买社保和公积金;

4.年终奖金;

5.节假日礼品;

6.集体活动:聚餐、旅游、年会、团建等活动; 

7.培训体系:不定时安排内、外部培训;

8.办公场所舒适、轻松、愉悦、简单、和谐的工作氛围。

公司介绍

圣禾堂是国内电子元器件极具特色的授权代理商,市场定位一直围绕如何更高效服务中小微制造型企业而生,坚持自主备货重资产运营的方式来应对中小微制造企业生产计划不确定性的风险,也只有这样才可以真正保障客户的供应链生产安全。
目前年服务客户超过2.6万家,存货近1亿,且承诺所有产品一片起拆包零售,极大缩短了原厂样品申请到客户的时间,近万平米智能仓储,从下单到发货一小时完成,为客户提供7X24小时技术支持,并在电源、工业控制、马达驱动等多个应用领域提供完整解决方案,为中小微客户提供从“授权+现货+技术+样品+替换”的一站式服务!
使命:致力于成为电子产业路由器
核心价值观:务实、奋斗、公平、分享

联系方式

  • 公司地址:地址:span长沙市岳麓区麓云路268号梅溪湖创新中心802