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体验优化策略专家(J190718011) (职位编号:J190718011)

滴滴

  • 公司规模:10000人以上
  • 公司性质:外资(非欧美)
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2019-08-25
  • 工作地点:北京-海淀区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:5-7年经验
  • 学历要求:本科
  • 职位月薪:3-4万/月
  • 职位类别:网站运营经理/主管

职位描述

岗位职责:
1. 负责设计实施用户体验研究,挖掘和分析用户的使用习惯、体验感受,搭建体验指标体系(包括NPS、CPO),并提炼成产品设计需求,为产品创新提供指引
2. 针对体验创新项目需求拟定具体执行方案,了解用户特征,洞察用户需求,并能快速提炼要点并转化为产品设计机会点
3. 运用竞品分析、用户调研等方法对产品功能进行用户体验评估并提供体验升级建议
任职资格:
1. 对用户体验研究及创新有浓厚的兴趣和个人独特见解,5年以上本岗位相关从业经验,有相关体验研究及创新成功案例;
2. 思维活跃,能接受挑战,熟练掌握各种体验研究基础及先进方法,逻辑分析能力强,善于独立思考;
3. 熟练运用Office办公软件及数据统计分析软件
4.善于洞察人性本质,懂得抓住用户心理,有C端产品经验优先考虑

职能类别:网站运营经理/主管

公司介绍

关于我们

滴滴出行是卓越的一站式移动出行平台;为5.5亿用户提供出租车、快车、专车、豪华车、公交、代驾、企业级、共享单车、共享电单车、共享汽车、外卖等多元化的出行和运输服务。在滴滴平台,超过3100万车主及司机获得灵活的工作和收入机会。
滴滴出行与监管部门、出租车行业及社群积极协作,致力于以智慧交通创新解决全球交通、环保和就业挑战。滴滴也和汽车产业链企业建立广泛的合作,携手打造面向未来的汽车运营服务平台。
在全球范围内,滴滴与Grab、Lyft、Ola、99、Taxify、Careem构建的移动出行网络触达全球超过80%的人口、覆盖1000多座城市。目前,滴滴通过旗下99平台服务巴西,在墨西哥和澳洲提供滴滴品牌的出行业务;并在日本通过合资公司提供网约出租车服务。滴滴始终致力于提升用户体验,创造社会价值,建设安全、开放、可持续的移动出行新生态。


公司地址:北京市海淀区东北旺西路8号院尚东数字山谷B区1号楼

联系方式

  • Email:i@didiglobal.com
  • 公司地址:海淀区唐家岭北环路6号院1号楼