长沙招聘

工作职责：
1、为客户答疑解问，能够及时、准确、合理的解决买家咨询的问题，分析客户的需求、引导客户完成订购；
2、 及时处理产品售前服务售后问题和客户的各类投诉， 提高客户满意度；
3、 协助上级做好店铺日常的运营工作，店铺促销活动跟进并及时反馈；
4、负责平台各项运营及推广数据的搜集和统计分析；
5、完成上级安排的其他任务。
任职资格：
1、 熟练操作电商平台的客服工具及office等相关办公软件；
2、客服意识强，有良好的亲和力和沟通表达能力；思维敏捷，遇到问题有独立分析、思考和解决问题的能力；
3、1年以上相关工作经验，如天猫、淘宝、京东等平台的客服运营工作；
4、工作态度端正，耐心，细致，有较强的执行力和团队协作能力。

上班时间：周日单休

                 周一至周五8:30--17:30；周六9:00--17:00

广州鑫尼网络科技有限公司成立于2011年，由澳洲外资集团出资，多年来公司在稳步发展的基础上实现快速增长，我们倡导开放、平等、分享的工作环境，欢迎希望实现自我价值的小伙伴加入我们。
公司以高新技术为基础，组建国内外运营管理团队，拥有强大的商品资源、信息容量、资金流通、先进的技术、高素质人才等多种资源支撑。通过创新的商业模式、完善的供应体系、先进的管理体系、精准的网络营销方案以及良好的客户服务态度，我们秉承创新、自由、共享的精神，将业务范围辐射中国及海外市场。
公司自建大型海外仓及物流中心，实现海外和中国品牌开发、产品开发、市场营销、客户服务、物流营运等一体化进出口管理体系。
一直以来，本着社会责任心，以诚信经营为公司发展原则，以客户满意为工作准则，以自主创新为宗旨，以不断完善的现代化企业管理体系接纳更多优秀的人才及高新技术，以奋发锐进之势奔向社会前沿，我们的目标是将公司打造成为一个具有全球性知名度的企业。
江河不择细流而成其大。公司拥有一个年轻且有激情的高素质团队，尊重、鼓励并激发员工的自主性和创造力，注重每位员工的发展和学习，帮助员工***程度地实现自我价值，以达到公司发展与员工个人发展相互协调、相互促进的双赢局面。持续推进人性化、透明化的管理，为员工提供良好的工作环境和优厚的薪资福利待遇。

我们为您准备的：
活跃，自由，创新，平等，和谐的工作工作环境；
充分展示自我的平台，充满挑战的工作机会；
优厚的薪酬福利，良好的晋升空间，公平的加薪制度；

您需要拥有的：
同公司一起发展的稳健心态；
敢于创新的精神，追求成功的激情；
强烈的责任心和敬业的工作态度；
良好团队合作精神。
天高任鸟飞，海阔凭鱼跃。如果您没有专业的知识和技能，我们可以为您提供专业的技能培训；如果您有丰富的相关经验，您可尽情发挥；我们注重团队之间的合作和分享；良好的工作氛围需要你我共同创造和经营；
如果你是一匹千里马，这里便有赏识你的伯乐！
加入我们是您的机遇，是我们的期待!
公司福利：
1、 工作时间：周一到周五： 8: 30AM— 17:30PM 周六：9:00AM--17:00PM 。
2、购买社会保险（享受养老、医疗、失业、工伤、生育五险）社会福利保障，年底双薪。
3、广阔的晋升空间，为每位员工提供实现个人价值的平台，公司每年都会对每位员工进行考核，每位员工都有晋升的机会，表现优秀者破格提拔。
4、假期：节假日按照国家规定放假（元旦、春节、五一、十一等）；
有薪假：年假、病假、工伤假、产假、计划生育假、婚假、丧假；
5、交通便利，距离东圃地铁站600米，步行10分钟。
6、活动：公司关心员工的健康，提倡劳逸结合，每个月公司出资组织举行各类体育、娱乐；
7、培训：公司致力于完善员工培训体系，为每个员工的成长铺路。