长沙招聘

零售督导：

ROS JD:

  1) 协助地区市场管理人员，制定零售目标，完成地区促销活动之执行及监督，达到 / 超越整体销售目标；

  2) 按照产品陈列指引及宣传品陈列指引，对促销员进行指导，确保商场产品 / 宣传品之适当及整齐陈列，加强店内展示；

  3) 配合地区市场管理人员，建议、执行商场推广活动的策略及人员分配的统筹(促销活动计划由市场管理人员制定)；

  4) 定期检察及考核促销员的表现，并作出适当指导。按照公司规定程序提出促销员的招聘，晋升及解雇；对于促销员薪酬设定予以协助；

  5) 定期与促销员举行会议，了解店内促销 / 推广 / 产品操作 / 供货及库存 / 竞争对手等情况，并作出检讨及告知相关部门并建议解决方案；

  6) 标准专柜制作申请，进场，验收及反馈执行。

   7) 关注竞争对手动态（店内活动，CEC报告），及时提出反馈及改善解决方案。

   8) 检查零售出样情况，准时提交每周出样报告，并及时提交缺断货记录。

  9) 准时递交所有由零售督导填写的零售管理报告，定期向分办市场管理人员提交工作及销售报告，以及竞争对手产品/价格/促销/店内活动资料；

  10)依据培训大纲及课程设置，结合本地区实际情况并配合培训员对促销员进行培训，配合市场管理人员拟定本地区培训计划，定期安排培训与自我培训，包括产品功能与操作，宣传品摆放与使用，顾客服务及销售技巧等；

  11)将新产品资料，功能与操作在定期会议上告知促销员，并与产品部安排有关的培训，以确定正确操作产品及熟悉产品性能；

  12)促销活动前，负责清晰介绍有关活动的细则，监控促销活动的进行，并填报促销活动报告及配合地区市场管理人员进行促销评估（整体活动评估报告由市场管理人员完成）；

  13)与商场负责人及销售柜台负责人保持良好关系及定期联系，确保市场渗透有效进行；

  14)制定促销员销售目标 (每月 / 每周) 及服务水平，并协助其完成销售目标；

  15)确保每月之重点产品操作示范按时间表实行，并据各城市商场的巡场要求，合理安排巡视商场，每周及时录入ISE及零售数据，跟进店内零售推广事宜，积极采取改善行动；

  16)与市场管理人员一起定期向商场销售人员、经销商促销员 / 业务员进行产品及顾客服务培训；

  17)协助客户服务部门执行客户服务标准；

  18)训练、激励促销员和产品示范员队伍的士气及团体协作进取精神；

   19)原则上，促销员督导在办公室工作与外出巡场的时间应保持在30%和70%左右。 

职能类别： 渠道/分销主管

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