客服主管(陆运部门)
上海罗宾升国际货运有限公司
- 公司规模:1000-5000人
- 公司性质:外资(欧美)
- 公司行业:交通/运输/物流
职位信息
- 发布日期:2020-03-18
- 工作地点:深圳-福田区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:2年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:0.8-1万/月
- 职位类别:物流主管 运输经理/主管
职位描述
- 客户维护:
1. 带领团队完成日常业务操作,并不断提升服务质量;
2. 与客户建立良好的沟通联系,挖掘并传达客户需求,提高客户满意度;
3. 处理运输中遇到的各种问题,并跟踪进展直至解决;
4. 定期完成与客户的对账,并对数据真实性负责;
5. 抗压能力强,能够带领团队提升整体运营水平;
- 供应商管理:
1. 负责对供应商的日常管理及考核;
2. 根据业务量及分工,合理安排承运供应商;
3. 全面负责车辆与货物运送的协调管理,追踪货物在途情况并反馈,及时处理突发情况及异常状况;
4. 参与运力承运商的选择、管理与关系维护,运作质量管理及考核;
5. 对团队人员及供应商的培训、指导。
6. 负责车辆及承运商运输成本控制。
7. 定期完成对供应商的费用审核并对数据真实性负责;
- 根据公司目标工作的需要,从事上级领导安排的其他工作职责。
- 工作经验要求:
1. 责任心强,品行端正,吃苦耐劳,抗压力强;
2. 2年及以上物流工作经验;
3. 熟悉货运市场及成本管控 ;
4. 具有一定的实际操作经验。
- 专业技能要求:
1. 具有较强的沟通协调能力和统筹能力;
2. 性格沉稳、能够解决工作中的日常问题和人员安排;
3. 敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力
4. 普通话标准、流利;
5. 熟练使用办公软件。
公司介绍
C.H. Robinson solves logistics problems for companies across the globe and across industries, from the simple to the most complex. With $28 billion in freight under management and 20 million shipments annually, we are one of the world’s largest logistics platforms. Our global suite of services accelerates trade to seamlessly deliver the products and goods that drive the world’s economy. With the combination of our multimodal transportation management system and expertise, we use our information advantage to deliver smarter solutions for our nearly 100,000 customers and our 85,000 contract carriers. Our technology is built by and for supply chain experts to bring faster, more meaningful improvements to our customers’ businesses. As a responsible global citizen, we are also proud to contribute millions of dollars to support causes that matter to our company, our Foundation and our employees.
Throughout China, C.H. Robinson’s strategic offices are located in all major port cities as well as in tier two cities striving to provide comprehensive and professional portfolio of logistics services. We are one of the leading non-vessel operating common carrier (NVOCC) on the transpacific eastbound (TPEB). We introduced the concept of Non-truck operating common carrier (NTOCC) to China with government approved road transport permits. We are ISO 9001:2015 certified in Shanghai, Shenzhen, and Hong Kong; IATA certified in Taiwan, Hong Kong, Malaysia and Singapore; AEO certified in Taiwan.
Our people thrive. Our value is clear. Together, we connect the world. Join us, and help drive the industry we all count on, forward. Our strength lives in all of our people, who have extended our tradition of service and integrity to companies in every location and situation, and who take pride in making us one of the most resilient resources in the transportation industry.
CH Robinson 为全球和各行各业的公司解决从简单到最复杂的物流问题。我们管理着 280 亿美元的货运量和每年 2000 万次的货运量,是世界上***的物流平台之一。我们的全球服务套件加速贸易,以无缝交付推动世界经济的产品和商品。通过结合我们的多式联运管理系统和专业知识,我们利用我们的信息优势为我们的近 100,000 名客户和 85,000 家合同承运人提供更智能的解决方案。我们的技术由供应链专家构建,旨在为我们客户的业务带来更快、更有意义的改进。作为负责任的全球公民,我们也很自豪能够捐赠数百万美元来支持对我们公司、基金会和员工至关重要的事业。
在大中华区, C.H. Robinson Freight Services (China) Ltd. 上海罗宾升国际货运有限公司的战略办公室位于所有主要港口城市和二线城市,能为客户提供全面的专业物流服务。我们是规模领先的无船承运人(NVOCC)之一,更是将无车承运人这个概念引入中国的先驱,是中国首批政府认可的无车承运人 (NTOCC)。我们在上海、深圳和香港拥有ISO 9001:2015资质,在中国台湾、中国香港、马来西亚和新加坡拥有IATA资质…等。
我们的人才茁壮成长。 我们的价值是明确的。我们期盼招募更多拥有个性,主动性,诚信正直的行业精英,一起开拓大中华区市场。加入我们的工作团队,您可以得到探索自己的机会,发展您的潜力,并且建立您的职业生涯。
Throughout China, C.H. Robinson’s strategic offices are located in all major port cities as well as in tier two cities striving to provide comprehensive and professional portfolio of logistics services. We are one of the leading non-vessel operating common carrier (NVOCC) on the transpacific eastbound (TPEB). We introduced the concept of Non-truck operating common carrier (NTOCC) to China with government approved road transport permits. We are ISO 9001:2015 certified in Shanghai, Shenzhen, and Hong Kong; IATA certified in Taiwan, Hong Kong, Malaysia and Singapore; AEO certified in Taiwan.
Our people thrive. Our value is clear. Together, we connect the world. Join us, and help drive the industry we all count on, forward. Our strength lives in all of our people, who have extended our tradition of service and integrity to companies in every location and situation, and who take pride in making us one of the most resilient resources in the transportation industry.
CH Robinson 为全球和各行各业的公司解决从简单到最复杂的物流问题。我们管理着 280 亿美元的货运量和每年 2000 万次的货运量,是世界上***的物流平台之一。我们的全球服务套件加速贸易,以无缝交付推动世界经济的产品和商品。通过结合我们的多式联运管理系统和专业知识,我们利用我们的信息优势为我们的近 100,000 名客户和 85,000 家合同承运人提供更智能的解决方案。我们的技术由供应链专家构建,旨在为我们客户的业务带来更快、更有意义的改进。作为负责任的全球公民,我们也很自豪能够捐赠数百万美元来支持对我们公司、基金会和员工至关重要的事业。
在大中华区, C.H. Robinson Freight Services (China) Ltd. 上海罗宾升国际货运有限公司的战略办公室位于所有主要港口城市和二线城市,能为客户提供全面的专业物流服务。我们是规模领先的无船承运人(NVOCC)之一,更是将无车承运人这个概念引入中国的先驱,是中国首批政府认可的无车承运人 (NTOCC)。我们在上海、深圳和香港拥有ISO 9001:2015资质,在中国台湾、中国香港、马来西亚和新加坡拥有IATA资质…等。
我们的人才茁壮成长。 我们的价值是明确的。我们期盼招募更多拥有个性,主动性,诚信正直的行业精英,一起开拓大中华区市场。加入我们的工作团队,您可以得到探索自己的机会,发展您的潜力,并且建立您的职业生涯。
联系方式
- Email:hkrecruit@chrobinson.com
- 公司地址:津汇广场
- 电话:15900898676