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400热线/呼叫中心/电话客服/售后

广州市金中南餐饮设备有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:餐饮业

职位信息

  • 发布日期:2019-09-15
  • 工作地点:广州-越秀区
  • 招聘人数:5人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:中技
  • 语言要求:不限
  • 职位月薪:3-4.5千/月
  • 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员  客服专员/助理

职位描述

工作职责:

1、负责客户(麦当劳、汉堡王等)热线,回访跟进及维修师傅的联系等。

2、准确记录客户来电反映各项叫修问题并判断问题缓急轻重尽快下单跟进;

3、协助客户进行信息的登记和更新;

4、根据叫修单的情况,在规定时间内及时组织、安排技术员的派工;

5、完成上级交办的其他工作。


任职要求:

1、性别不限,年龄18-45岁;

2、打字速度中文输入50字以上/分钟;

3、国/粤语流利,良好的沟通表达能力;

4、身体健康,能适应综合计时工作制(即轮班工作制)

5、学习能力强,能迅速接受理解新知识;

6、专业不限,有移动、电信等客服经验者优先;



福利:

1、五天8小时制

2、法定假期

3、入职买五险

4、带薪年假

5、生日礼物+生日会+ 员工旅游

6、带薪培训

7、晋升机制: 坐席员--资深坐席员--呼叫中心主管--呼叫中心经理


公司介绍

    广州市金中南餐饮设备有限公司创立发展20多年,秉承“产品优质、服务完善”的经营理念,已由单一的餐饮设备维修商发展为世界著名餐饮连锁店、便利店的设备供应、安装、维修服务商,并已成为多家国外著名餐饮设备厂商的中国代理。
    凭着完善的服务保障体系,金中南公司合作伙伴遍布各大城市,麦当劳、汉堡王、肯德基、太二、达美乐、COCO、九毛九等连锁店是我们的合作商。金中南公司在各中心城市设有26个办事处,业务遍布全国。
    2001年我司在江门成立了生产企业--鹤山市雪尔达冷冻设备有限公司,主要生产冷库、机组等设备,麦当劳70%的冷库都由我司生产,我司生产的冷库获得了国家专利。
    加入我们的团队,你将得到事业发展的平台,充满活力和挑战的工作,无限发挥你的潜力;你将得到工作技能与管理技巧培训机会,法定的薪资福利保障;只要你愿意努力,你将有无限发展的空间,我们将帮助你成功!

    为员工提供福利待遇:
     提供实习补贴,带薪技术员培训,团队拓展活动;
     根据公司考核标准定岗定薪,绩效奖金,年度调薪;
     商业保险、社保、生曰礼品、节假日津贴、带薪年假;
     双职业发展路径,保证职业发展通道畅通(例如技术员):
      技术通道:实习生→技术员→资深技术员→技师→高级技师
      管理通道:实习生→技术员→主任→经理→高级经理

公司总部:广州市越秀区东风东路745号紫园国际商务大厦409室

联系方式

  • 公司地址:地址:成都市成华区水碾河路25号蜀都惠园1栋2单元406号