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客服专员

北京腾信软创科技股份有限公司

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:计算机软件

职位信息

  • 发布日期:2020-03-17
  • 工作地点:深圳-福田区
  • 招聘人数:7人
  • 工作经验:大专
  • 学历要求:招7人
  • 语言要求:不限
  • 职位月薪:6-8千/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述

招聘岗位:12350客服

岗位职责:负责接12350安全生产领域举报奖励热线运营管理;负责录入12350热线安全生产领域举报投诉问题的现场信息和处理结果信息;对12350热线咨询问题进行现场解答,建立并维护12350热线咨询问题知识库;对隐患举报投诉类问题进行跟踪、督办,必要时现场核查,核实并统计安全生产举报奖励奖金发放;对各类安全生产举报投诉信息进行汇总分类、统计分析、处理、立案、销案。

任职资格:

一、大专以上学历,本科优先;

二、身体健康,年龄在18-35周岁之间;

三、能够熟练操作计算机等办公设备,熟悉政府公文写作和数据统计;

四、有安全生产工作经验或政府部门工作经验者优先;

五、有驾照,能够熟练驾驶者优先;

六、服从领导、积极进取,具有创新精神;

七、吃苦耐劳,有团队精神、职业操守。

工作时间:

该工作要求周一至周五工作时间上班,上午九点至下午6点。




职能类别:客服专员/助理

公司介绍

北京腾信软创科技股份有限公司(股票代码:835363)是一个深受客户信赖的品牌,腾信软创成立于2007年,是业内领先的企业信息化解决方案和软件提供商。是一家以中国为基地的软件和IT服务供应商,专长于应用软件开发与维护、软件质量测试/保证、系统架构、业务流程外包服务、软件外包、IT技术服务、互联网络应用、商业智能、人员外派等,公司始终以全球***的价格提供最优质的服务,在大数据、云计算、物联网、智慧交通、互联网应用等形成自己自主产权的开发平台和产品,成功为行业提供了成熟的解决方案和软件产品开发和实施。北京腾信软创科技股份有限公司拥有一支赋有创新活力的管理团队和软件服务队伍,总部设在北京,主要研发中心设在北京、上海,在深圳、成都、武汉、南京等地均设立有分部。在过去的十多年间,腾信赢得了一系列国内外客户的认可和好评,公司客户已经遍及军工、教育、电信、能源、金融、物流、互联网等各行业,这些客户包括中信银行、中国电信、中国交通通信中心、国家电力、神华集团、中国航天科工集团、中国兵器集团、新东方、安邦保险、京东、SAMSUNG、NEC、CANON等。公司将重点创新现有的业务模式,将移动互联网技术和电商的理念融入到企业信息化服务过程中,为行业客户转型和升级贡献更大的力量。

联系方式

  • Email:chengdu@suntray.com
  • 公司地址:广州市越秀区广州大道中289号(地铁五羊邨C出口)