长沙招聘

职位名称：店铺视觉陈列顾问

汇报对象：视觉陈列主管

主要职责：

旨在通过完成一个高标准的店铺视觉陈列，来提升店铺顾客体验，并致力于推动店铺业绩目标的达成。

为顾客提供一流的、吸引人的、具有品牌特色的顾客体验，建立顾客的忠诚度，实现销售和利润的持续增长。

• 支持以顾客至上的文化，协助团队集中全部精力和活力，提供令人满意的顾客体验
• 了解、遵守并强化品牌标准/规范
• 与店铺其他部门配合，根据品牌指引执行店铺日常货品及道具在货架、展台、墙体、橱窗等营运区域的陈列，并协助支持店铺完成并维持陈列标准
• 落实每季主题陈列方案或活动方案促进销售，最小化商品库存、陈列道具等损耗
• 主动指引顾客选购，推荐货品特点，对所负责区域的装饰等操作规范及安全负责
• 时刻关注购物环境及品牌形象，跟踪、维护产品陈列、橱窗陈列等效果并收集反馈
• 积极参与店铺各项活动，跟进和支持品牌推广和促销活动的执行支持促进店铺销售与服务
• 协助管理后仓及存货，包括产品及非产品类物品，使其达到品牌标准，以便进行高效的补货
• 为店铺员工提供安全的工作环境，关注和加强实施所有工作行为与活动
• 实施店铺管理策略以减少损耗，通过支持诚信的文化，并将客户服务、员工敬业度和损耗联系起来，提升防损的意识和能力

努力奉献，成就高绩效团队：

• 与直线经理，店铺管理层及同事进行有效沟通
• 对机会点的提升和执行过程中面临的困难或阻碍及时反馈
• 如需要，成为新员工的伙伴，协助其完成培训
• 理解并传达公司的品牌价值

除绩效评估标准和支持关键的店铺总体指标外，还负责下列指标：

• 店铺整体形象
• 销售目标完成率
• 转换率和平均每单成交价

任职要求：

• 具有良好的视觉营销和店铺陈列技巧
• 具备为内部及外部顾客提供优质服务的意识
• 具备多任务处理的能力，关注顾客的同时保持对业务需求的灵活性
• 具备及时有效的工作跟进能力
• 积极主动的团队合作精神，良好的沟通能力，乐于分享，善于引导
• 快速学习能力，有职业发展意愿和规划能力，吃苦耐劳
• 能够长时间站立工作、接受灵活排班，尤其是在客流高峰期
• 2-3年零售及服务行业销售及服务经验

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