高级客户服务工程师U19-005(J10712)
上海联影医疗科技有限公司
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:医疗/护理/卫生
职位信息
- 发布日期:2019-11-25
- 工作地点:深圳
- 招聘人数:1人
- 工作经验:8-9年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:1-2万/月
- 职位类别:客户关系经理/主管
职位描述
工作职责:
1. 负责客户现场的设备就位,连线,安装与调试等工作;
2. 负责客户现场设备的故障维护与维修,保养等工作;
3. 与客户技术支持工程师及时沟通,及时排除现场故障,确保设备的开机率;
4. 按照技术文档要求,规范安装与调试设备,备件更换与维修;
5. 完成设备安装与维修日志,并及时反馈现场维修信息,处理客户抱怨,提高客户满意度。
任职资格:
1. 本科及以上学历,自动控制、应用电子技术、生物医学工程等相关专业,8年以上相关工作经验;
2. 熟悉大型医疗影像设备(MR/CT/XR)基本构成;
3. 优良的独立现场故障处理能力,及时敏捷的应变能力;
4. 良好的客户沟通与协调能力,表达能力强,具有较强的沟通与交际技巧和客户服务意识;
5. 工作积极主动、踏实,具有强烈的责任心,吃苦耐劳,且能够适应长期异地出差工作;
6. 良好的英语口语能力,动手能力强。
职能类别:客户关系经理/主管
公司介绍
联影医疗技术集团有限公司是一家全球领先的医疗科技企业,致力于为全球用户提供覆盖预防、诊断、治疗、康复全流程的创新解决方案,打造全智能化的医疗健康生态。集团下属中央研究院及多家子公司,自主研发全线医学影像与放疗产品、医疗机器人、智能化可穿戴设备及医疗芯片,并提供医疗信息化、医疗AI、3D打印等一系列解决方案及第三方精准医学诊断中心服务。
联影拥有一支世界级人才团队,包括140余位海归科学家,500余位深具行业研发及管理经验的专业人士。目前,联影人才梯队总数达5,600多人,其中50%以上为研发人员。
截至目前,联影已向市场推出掌握完全自主知识产权的82款产品,包括Total-body PET-CT(2米PET-CT)、“时空一体”超清TOF PET/MR、3.0T 探索磁共振、640层CT、一体化CT-linac等一批世界首创和中国首创产品,整体性能指标达到国际一流水平,部分产品和技术实现世界范围内的引领。
目前,联影超过10,000台产品已进驻美国、日本、欧洲等全球24个国家和地区的5,300多家医疗及科研机构,包括580多家三甲医院。2016-2019年,联影PET-CT及中高端DR在国内新增市场占有率连续4年位列***。
基于联影云,联影结合5G、云计算、人工智能、大数据分析等前沿技术,为政府、医院、科研机构和个人量身定制一系列云端智能化解决方案。2014年至今,联影助力上海、安徽、福建、贵州、湖北等19个省市的地方政府搭建分级诊疗体系,覆盖医院超过1,700家,覆盖人群超过1亿。
基于uAI智能平台,联影致力于提供赋能全模态医学影像设备,贯穿诊疗全流程、覆盖多病种的AI解决方案,为医生、医疗设备赋能提效,与用户、合作伙伴携手共赢。
基于联影微电子平台,联影致力于高端医疗模拟芯片、定制化医疗前端ASIC芯片、低功耗可穿戴医疗芯片及医疗前端器件的研发、生产和销售。
集团以“成为世界级医疗创新引领者”为愿景,以“创造不同,为健康大同”为使命,通过与全球高校、医院、研究机构及产业合作伙伴深度协同,持续提升全球高端医疗设备及服务可及性,为客户创造更多价值。
联影拥有一支世界级人才团队,包括140余位海归科学家,500余位深具行业研发及管理经验的专业人士。目前,联影人才梯队总数达5,600多人,其中50%以上为研发人员。
截至目前,联影已向市场推出掌握完全自主知识产权的82款产品,包括Total-body PET-CT(2米PET-CT)、“时空一体”超清TOF PET/MR、3.0T 探索磁共振、640层CT、一体化CT-linac等一批世界首创和中国首创产品,整体性能指标达到国际一流水平,部分产品和技术实现世界范围内的引领。
目前,联影超过10,000台产品已进驻美国、日本、欧洲等全球24个国家和地区的5,300多家医疗及科研机构,包括580多家三甲医院。2016-2019年,联影PET-CT及中高端DR在国内新增市场占有率连续4年位列***。
基于联影云,联影结合5G、云计算、人工智能、大数据分析等前沿技术,为政府、医院、科研机构和个人量身定制一系列云端智能化解决方案。2014年至今,联影助力上海、安徽、福建、贵州、湖北等19个省市的地方政府搭建分级诊疗体系,覆盖医院超过1,700家,覆盖人群超过1亿。
基于uAI智能平台,联影致力于提供赋能全模态医学影像设备,贯穿诊疗全流程、覆盖多病种的AI解决方案,为医生、医疗设备赋能提效,与用户、合作伙伴携手共赢。
基于联影微电子平台,联影致力于高端医疗模拟芯片、定制化医疗前端ASIC芯片、低功耗可穿戴医疗芯片及医疗前端器件的研发、生产和销售。
集团以“成为世界级医疗创新引领者”为愿景,以“创造不同,为健康大同”为使命,通过与全球高校、医院、研究机构及产业合作伙伴深度协同,持续提升全球高端医疗设备及服务可及性,为客户创造更多价值。
联系方式
- Email:ruisheng.dong@united-imaging.com