客服/平台运营专员
会甲集团
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:外资(非欧美)
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2019-11-28
- 工作地点:北京-朝阳区
- 招聘人数:若干人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:中专
- 职位月薪:6-8千/月
- 职位类别:预定员 客服专员/助理
职位描述
岗位职责:
1.接听400来电;
2.处理客户提交的订单;
3.联系客户确认会议需求,为客户提供场地解决方案;
4.推送酒店:根据客户的需求推送到合适的酒店后台;
5.发送酒店报价给客户;
6.回访客户:是否选择了推荐酒店,服务是否满意等;
任职要求:
1、国际五星级酒店前台或者预订部优先考虑,酒店前台和预定部经验优先考虑。
2、口齿清晰,声音甜美,普通话标准;
3、沟通能力强,思维严密,语言表达能力良好;
4、工作积极主动、有耐心、责任心、团队意识强。
公司介绍
会甲公司2014年1月创立于上海,专注于B2B企业会议活动领域的数字化和产业互联。陆续获得经纬中国,SIG海纳亚洲和成为资本等创投机构的数千万美元投资。
旗下主要包括2个核心产品,酒店哥哥和MeetingBest,分别服务于小客户和大客户。
其中MeetingBest是专门针对大型企业的:会务预订和流程管理解决方案,帮助大企业合规管控年均数千万以上的会务开支,系统支持端到端的会议预订和管理流程。SaaS+定制开发模式,同时提供增值交易服务。
企业产品:
●酒店哥哥:网站、APP、微信端都有,适用于中小企业客户,可以帮找场地,也可以 找场地寻求报价,3分钟内响应用户需求。
●Meetingbest:适用于KA企业客户,为有大量会议需求的大企业用户提供SAAS服务 ,从下单到结算的每个环节在线上都留有记录,保证会议的合规、透明,一站式大客户 解决方案。
●百格活动:酒店哥哥战略投资的产品,适用于活动主办方/ 会议组织者,用于活动报 名、活动推广、参会人员管理、活动会议现场服务以及会后统计。
旗下主要包括2个核心产品,酒店哥哥和MeetingBest,分别服务于小客户和大客户。
其中MeetingBest是专门针对大型企业的:会务预订和流程管理解决方案,帮助大企业合规管控年均数千万以上的会务开支,系统支持端到端的会议预订和管理流程。SaaS+定制开发模式,同时提供增值交易服务。
企业产品:
●酒店哥哥:网站、APP、微信端都有,适用于中小企业客户,可以帮找场地,也可以 找场地寻求报价,3分钟内响应用户需求。
●Meetingbest:适用于KA企业客户,为有大量会议需求的大企业用户提供SAAS服务 ,从下单到结算的每个环节在线上都留有记录,保证会议的合规、透明,一站式大客户 解决方案。
●百格活动:酒店哥哥战略投资的产品,适用于活动主办方/ 会议组织者,用于活动报 名、活动推广、参会人员管理、活动会议现场服务以及会后统计。
联系方式
- 公司地址:地址:span在家办公