客服主管
普恩富特（上海）环境科技有限公司
- 公司规模：150-500人
- 公司性质：外资（欧美）
- 公司行业：环保
职位信息
- 发布日期：2019-07-23
- 工作地点：上海-虹口区
- 招聘人数：1人
- 工作经验：3-4年经验
- 学历要求：大专
- 职位月薪：0.8-1万/月
- 职位类别：客服主管
职位描述
岗位职责：
1. 协助部门经理管理售后部门工作
2. 负责售后服务体系建设与完善
3. 负责管理售后服务热线、服务邮箱
4. 负责对客户进行分类、制定电话回访计划，并安排客服人员执行，汇总电话回访情况呈报服务部经理
5. 负责制定年度售后服务工程师技术培训计划及培训考核
6. 负责服务工程师的售后服务单、服务情况跟踪及汇总并呈报服务部经理
7.售后服务销售投标文件、报价、合同、函等制作及管理
8.完成上级安排的其他工作
任职资格：
1.能看简单CAD图纸优先
2.环境工程、暖通、机电等相关专业，最低大专学历，本科学历优先
3.沟通表达能力强，应变能力佳，熟悉售后工作、管理流程
4.管理团队经验
5.沟通能力良好，能跨部门、与客户沟通协调
6.具有亲和力，积极活跃、执行力强。
职能类别： 客服主管
公司介绍
US PureN Inc., 1983 年成立于美国加利福尼亚旧金山市，是全球业内领先的空气净化和水处理系列产品的制造商。经过多年发展，建立了覆盖全国的销售和技术支持团队，成为商业楼宇一站式净化解决方案的知名品牌。普恩富特（上海）环境科技有限公司是US PUREN. INC. 设立在中国，专业从事制造与销售新型环境改良设备的独资子公司。
普恩富特将健康、环保、节能和智能控制等理念有效结合，推出了能实现全楼智能监控的多重空气净化方案、满足环保新要求的油烟排放在线监测系统、垃圾房自适应异味去除系统、油脂分离自动排放报警系统，以及对酒店和商业体有显著节能效果的智能节能厨房系统。这些高技术产品和解决方案，为客户在申请绿建三星、WELL、LEED等国际著名节能/健康楼宇认证过程中增加新的技术亮点。
在未来的发展中，普恩富特将围绕“共创净智未来”的理念，为客户提供更安全、可靠、稳定、智能的产品和方案。
US PureN Inc., founded in 1983 in San Francisco, California, is the world's leading manufacturer of air purification and water treatment products. As a wholly-owned subsidiary of US PureN Inc. in China, PURENFORT (Shanghai) Environmental Science & Technology Co., Ltd. has become a well-known brand of purification solution provider for commercial buildings in China after years of engineering & marketing development.
PURENFORT is the pioneer in introducing Total Building Purification Solutions of Healthy, Environmental Protection, Energy Saving & Smart Control to meet customers’ high requirement, and has gained the trust and recognition from famous customers.
Purenfort’s new solutions can help our clients to get important certifications, such as: 3-Star Green Building, WELL, LEED, etc.
PURENFORT, Technology for better life.
普恩富特将健康、环保、节能和智能控制等理念有效结合，推出了能实现全楼智能监控的多重空气净化方案、满足环保新要求的油烟排放在线监测系统、垃圾房自适应异味去除系统、油脂分离自动排放报警系统，以及对酒店和商业体有显著节能效果的智能节能厨房系统。这些高技术产品和解决方案，为客户在申请绿建三星、WELL、LEED等国际著名节能/健康楼宇认证过程中增加新的技术亮点。
在未来的发展中，普恩富特将围绕“共创净智未来”的理念，为客户提供更安全、可靠、稳定、智能的产品和方案。
US PureN Inc., founded in 1983 in San Francisco, California, is the world's leading manufacturer of air purification and water treatment products. As a wholly-owned subsidiary of US PureN Inc. in China, PURENFORT (Shanghai) Environmental Science & Technology Co., Ltd. has become a well-known brand of purification solution provider for commercial buildings in China after years of engineering & marketing development.
PURENFORT is the pioneer in introducing Total Building Purification Solutions of Healthy, Environmental Protection, Energy Saving & Smart Control to meet customers’ high requirement, and has gained the trust and recognition from famous customers.
Purenfort’s new solutions can help our clients to get important certifications, such as: 3-Star Green Building, WELL, LEED, etc.
PURENFORT, Technology for better life.
联系方式
- 公司地址：沪太路2999弄29号502室