长沙招聘

岗位职责：

1、熟知集团对外业务（包括留学项目与培训项目），按照工作流程，通过客服软件以专业水准向咨询者解释有关问题，介绍学校和课程;

2、运用所掌握知识和技巧，获得咨询者的基本信息和联系方式（电话、QQ等），提高网络咨询到上门咨询转化率并对其结果负责;

3、接待网络来客和网络留言，做好登记及传达工作；

4、做好网络来访咨询情况的数据统计，并分类整理、科学分析，如实上报并严守机密，为领导决策提供依据；

5、与主管协作搞好官方网站的建设推广工作，通过发帖、添加新闻等方式扩大企业的知名度；

6、完成上级领导安排的其它事宜。

岗位要求：

1、中专以上学历，专业不限；

2、熟练使用计算机，熟练操作Office系列软件Word、Excel；

3、具有良好的沟通能力和技巧，思维敏捷，有责任心，能够胜任在压力下工作；

4、有良好的工作心态和职业操守与团队协作精神，工作细致踏实；

5、接受轮班制工作时间安排。

备注：按照国家规定购买五险一金，享受带薪年假，每周五天工作时间

【工作地点】 广州越秀区豪贤路101号立基商务大楼2楼(农讲所地C出口附近)

【上班时间】 排班制（每天7.5小时，做5休2，准时下班，若加班则进行调补休或计算加班费）

【具体轮班时间如下】 早班：8：00-17:00 中班：12:00-19:30 夜班：15:00-24:00（夜班在家办公）

福利待遇：

1、五险一金： 试用期开始购买；

2、额外奖励： 人才推荐奖、年终奖、绩效奖金丰厚（结合公司业绩发展情况而定）；

3、调薪机制： 公司为员工搭建发展平台与晋升空间，每年3月全员根据绩效情况享受不同程度的调薪；

4、工作时间： 做5天休2天，每天上班7.5小时；

5、法定假日：每年享受5天带薪年假（新入职员工）及11天法定节假日休息；

6、团队活动：年度免费体检1次，公司组织免费旅游（春游+秋游共2次）；

7、员工活动：年会、生日会、羽毛球运动、瑜伽运动、节日活动、部门旅游聚餐等；

8、公司规模：已有员工超过3200人，90%来自海内外知名高校，扁平化管理，管理制度规范；

9、培训机制：线下+线上双结合，多渠道晋升机制，利于员工个人职业发展；

10、孕期员工关怀：怀孕6个月以上的员工，每天可享受1小时的休假时间。

启德教育集团简介：

启德教育集团是中国教育部官方认证的留学咨询与出国培训的旗舰机构，30年来专注于国际教育交流，也是中国聚焦于国际教育一站式服务的知名企业，具有雄厚的国际教育资源优势，提供少儿英语课程、国际预科、出国留学考试培训、学游、出国留学咨询、海外留学服务等国际教育全产业链优质服务，致力于成为值得信赖的国际教育机构。启德教育集团旗下拥有启德留学、启德考培、启德学游、启德学府、国际K12五大子品牌。

启德教育集团致力于建设一个真正全球化的教育服务网络，目前已在北京、广州、上海、深圳、香港、南京、杭州、宁波、沈阳、大连、青岛、济南、西安、郑州、武汉、长沙、重庆、成都、厦门、天津、石家庄、南昌、福州、昆明等27个城市设立分公司及办事处，在美国波士顿、纽约, 加拿大温哥华、多伦多、澳大利亚悉尼、阿德莱德、墨尔本, 布里斯本,英国曼彻斯, 中国香港 等10个城市设立海外办公室，并将于未来3年在国内主要城市和国外市场继续扩大教育服务网络。

目前集团员工超过4000名，其中约40%拥有海归学位背景，70%中外名校毕业生。

启德教育，是国内留学规划与出国培训的国际教育机构，也是中国较早聚焦于国际教育一站式服务的企业，具有雄厚的国际教育资源优势，提供少儿英语课程、学术英语课程、素质教育、桥梁课程、国际学校、出国留学考试培训、学游、出国留学规划、海外留学服务等国际教育全产业链服务，致力于成为“值得信赖的国际教育机构”。

启德教育集团致力于建设一个真正全球化的教育服务网络，启德教育已经在北京、广州、深圳、上海、济南、青岛、南京、武汉、长沙、厦门、大连、沈阳、郑州、重庆、西安、宁波、杭州、成都、天津、福州、石家庄、南昌、昆明、长春、珠海、南宁、太原、合肥等28个国内一二线城市设立了分支机构，并在中国香港、佛山、东莞、汕头、烟台、宜昌、中山、唐山设有办事处。在澳大利亚的悉尼、阿德莱德、墨尔本、布里斯班，加拿大温哥华、多伦多，英国的曼彻斯特设有海外办事处。目前集团员工超过3000名，其中约40%拥有海归学位背景，70%中外名校毕业生。

启德教育成长历程：
1985年，广州欧美同学会成立国际交流部。
2000年，广东启德教育服务有限公司正式成立。
2002年，启德教育正式获得了国家教育部、公安部和工商行政管理总局资质认证。
2005年，通过并购的方式，启德教育走出华南，在济南和武汉成立了两家分公司，迈开向全国发展的步伐。
2006年，启德教育北京分公司成立，并在澳大利亚开设了境外直营办事处。
2010年，启德考培事业部成立。
2011年，集团总部、留学事业部总部迁往北京，标志着启德教育全面进入集团化运作。
2014年，启德留学发布高端留学产品PO；启德考培推出依托于Prepsmith的混合式教学体系；启德少儿英语品牌学术堂开始在沪独立运营。
2015年，启德教育品牌升级，“值得信赖的国际教育机构”成为公司愿景，全面向国际教育机构转型；启德教育学游事业部成立，并发布了10国6大功能30+国际学游产品；启德加拿大温哥华分公司成立。
2016年，启德学府事业部成立，负责运营国际学校、合作办学、国际预科、桥梁课程、素质教育等业务。
2017年，启德教育全面推进“从咨询到规划”的战略转型；启德教育英国分公司在曼彻斯特成立。
2018年，启德教育 “国际K12”事业部成立，为3-18岁的学生提供在国内的国际课程的课外辅导；“启德国际人才能力模型”及测评系统正式发布；启德留学升级服务体系，提出“价值，信赖，透明，贴心”的服务理念；启德国际教育规划院成立。
2019年，启德教育成立太原、唐山、南宁留学分公司。公司提出 I Care ，即“关心客户 关心同事 关心自己”的企业理念。