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运营客服支持(外派腾讯)

上海微创软件股份有限公司深圳分公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:外资(欧美)
  • 公司行业:计算机软件

职位信息

  • 发布日期:2019-07-15
  • 工作地点:深圳
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:0.6-1万/月
  • 职位类别:系统管理员/网络管理员  新媒体运营

职位描述

岗位职责:

1. 负责公司内部应用系统用户的咨询受理和解答,确保信息传递的准确性和及时性,保证客户的满意度;

2.准确记录用户信息,按照规定的流程、标准正确记录用户的需求和建议;

岗位要求:

1、大专及以上学历;

23年以上工作经验,有IT系统用户服务或产品运营方面的经验优先;

3、工作积极主动、责任心强、勤奋好学,能够承受一定的工作压力;

4、良好的沟通能力、逻辑思维能力和较强的执行能力,有较强的团队协作精神;

5、熟练掌握wordexcelPowerPoint等办公软件使用,掌握数据分析的基本方法和技巧;

6、有较强的英文听说读写沟通能力。


公司介绍

上海微创软件股份有限公司于2002年由微软与上海市政府共同创办,是微软在华投资的***家合资公司。 微创始终秉承高标准的服务品质与“成就客户”的服务理念,在全球设有20余处交付中心,分布在中国、美国、日本、澳大利亚,与2500余家企业与政府客户达成了长期、稳定、友好的合作。

联系方式

  • Email:v-wsfthr@microsoft.com
  • 公司地址:深圳市南山区科技园科苑路科兴科学园A4栋1502室 (邮编:518057)
  • 电话:15811901164