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IT HelpDesk(外派honeywell公司)

Transcosmos

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:外资(非欧美)
  • 公司行业:通信/电信运营、增值服务

职位信息

  • 发布日期:2012-11-18
  • 工作地点:重庆
  • 招聘人数:1
  • 学历要求:大专
  • 语言要求:英语良好
  • 职位月薪:4500-5999
  • 职位类别:技术支持/维护工程师  Helpdesk 技术支持

职位描述

岗位职责:

1.通过电话和网络解决内部员工的IT问题(电脑,电话,网络);
2.公司办公电脑、系统安装、配置、调试、故障修复、日常维护等工作;
3.公司及客户的PC、打印机等桌面设备的常见问题的解决及指导;
4.常见网络故障维护,电脑及相关硬件Helpdesk问题解决;
5.电脑操作系统安装维护,协助项目经理进行相关项目实施工作。


职务要求:
1.大专及以上学历,已过CET-4,计算机专业者优先;
2.有IT相关工作或实习经验者择优录取;
3.沟通表达较好,英语口语流利,有较好的承压能力;
4.态度诚恳,为人积极、进取,有良好的团队合作精神;


工作时间:9:00-18:00(做5休2)

工作地点:重庆北部新区高新园黄山大道中段5号水星科技大厦4层

公司介绍

Transcosmos(上海特思尔),是由日本外包客户互动服务供应商、世界第四大外包客户互动服务专家 — transcosmos集团投资的专业CRM及呼叫中心外包服务商,是transcosmos集团亚太市场发展战略的重要环节。作为专业外包商我们提供全天候多语种多渠道服务,承接呼入呼出业务,包括产品技术支持、市场营销服务、客户关怀服务以及人员外派等一体化商业流程外包服务,通过呼叫中心/互动联络中心服务业务,把客户企业与消费者直接联系在一起。

Transcosmos公司创始于1966年,总部设在东京,致力于信息外包产业的发展,现有人员规模25000多人,在全世界拥有30多个分支机构,是日本***且最著名的外包客户互动服务专家之一。其潜心打造的Marketing Chain Management概念,通过科学整合多渠道通信方式帮助客户优化商业流程、扩大销售额、降低成本、提升客户满意度,成功运用于世界500强企业客户。

凭借母公司40多年的成就与经验,我们自信能成为您值得信赖的伙伴实现您真正的全球IT合作伙伴。

完美客户体验!

Transcosmos坚信人才是业务发展的根本,为了让Transcosmos的员工能够快乐的工作,享受工作所带来的无穷乐趣,把握工作和生活的平衡,我们希望员工能够享受到良好的薪资福利体系。它包括具有市场竞争力的基本工资、包括住房补贴、额外医疗保险等在内的全面的福利体系以及个人绩效奖金。


Transcosmos十分注重员工的培训与发展,为应聘合格者提供全套卓有成效的培训,在公司近千人的平台上,员工将获得多元化的工作空间和更多的机遇。目前,随着公司规模的扩大,业务的迅速发展,我们迫切希望有识之士加入我们成长的团队,与公司携手共进。

热切期待着您的加盟!

联系方式

  • Email:pei.zhou@transcosmos-cn.com
  • 公司地址:地址:span北京市朝阳区常惠路6号常营北辰福第V中心C座13~14层