长沙招聘

岗位要求:

1、中专以上相关专业,商场管理等相关专业,具有1年以上百货商场现场管理经验,或从事商品质检工作;

2、懂得商品质量检查、标价签制作、检查台账、消费者投诉处理、联营专柜的商品上柜资质等必备知识;

3、熟练使用OFFICE办公软件,具有一定的管理、协调组织能力,具有较强的责任心和良好的职业操守;

4、具有明确的个人职业发展目标和一定的事业心.

岗位职责:

1、完善楼层管理质量、计量、价格管理;

2、及时合理处理消费者投诉;

3、负责楼层商品日常巡查;

4、负责商品质量、计量、价格的把关;

5、负责处理楼层商品质量管理工作,如:商品质量检查、标价签制作、检查台账的建立等;

6、负责妥善处理好本部门的消费者投诉,对商品的售前、售中、售后做好跟踪服务,收集消费者意见和建议并做好记录和存档;

7、对联营专柜的商品上柜资质进行监管和做好备案工作.

工作地点:杭州