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技术支持(赴百度)

上海微创软件股份有限公司

  • 公司规模:10000人以上
  • 公司性质:合资(欧美)
  • 公司行业:计算机软件

职位信息

  • 发布日期:2019-10-15
  • 工作地点:北京
  • 招聘人数:8人
  • 工作经验:2年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:1.1-1.2万/月
  • 职位类别:技术支持/维护工程师

职位描述

岗位职责:

1.为百度云用户提供一线技术支持服务,帮助用户解决使用咨询、故障等问题

  

2.负责排查分析网络、服务器、CDN、直播等产品问题及故障处理

  

3.提供相关技术实施方案,并在实施过程中提供技术支持

  

4.能够对事件进行分析总结,整理文档,并推动内部优化或解决

  5. 具有独立思考和总结概括能力,推动差异化服务业务落地执行

职位要求:

1.熟悉TCP/IPHTTPRTMPHLS等协议

  

2.深入了解CDN工作原理和实现过程

  

3.熟悉常见网站架构和应用程序架构

  

4.熟悉NginxApacheSquidRedisMemCached等应用

  

5.熟练使用LinuxWindows各版本操作系统

  

6.熟悉JAVAPYTHONPHP等其中一种语言者优先

  

7.具有一定的日志分析、故障分析和问题定位能力

  8.良好的沟通能力和服务意识,有企业服务经验者优先

公司介绍

上海微创软件股份有限公司2002年由微软与上海市政府共同创办,是微软在华投资的***家合资公司。微创始终秉承高标准的服务品质与“成就客户”的服务理念,在全球设有20余处交付中心,分布在中国、美国、日本、澳大利亚,凭借在汽车、保险、高科技、金融、互联网等行业的深厚积累和丰富经验,与2500余家企业与政府客户达成了长期、稳定、友好的合作。

联系方式

  • Email:hrrtbj@wicresoft.com
  • 公司地址:上海浦东新区陆家嘴滨江中心N3座滨江大道5169号