长沙招聘

岗位职责：

通过熟悉掌握公司产品功能所有模块以及合作工作的业务流程，为用户解答使用疑问及问题处理，包括：

1、 熟练使用各种工具，包括客服系统、400电话等，解答客户日常使用问题，确保客户产品使用正常

2、 维护客户关系，提升客户满意度

3、 收集客户反馈， 从客户角度出发对产品优化、使用等提出建议

岗位要求：

1、 专科及以上学历，1年以上服务相关经验或金融行业经验

2、 良好的沟通能力和亲和力，工作积极主动，有较强的学习能力

3、 责任心强，结果导向，对待工作有严格的目标和要求

4、 能适应轮班

薪资待遇：

薪资是4500底薪+1500绩效基数，五险一金

工作时间：

做五休二轮休； 早班9:00-18:00,晚班12:00-21:00

地址：上海市静安区万荣路1268号

佩琪一站式人力资源服务为各个行业不同规模的企业提供薪资管理、人事代理、劳务派遣、福利管理、HR平台在线应用、法务咨询、招聘及甑选、培训及发展和绩效管理服务。我们的解决方案已帮助客户高效地管理内部业务，加速HR转型，令其专注于核心业务的发展，提升成本的有效性，权利协助达成业务目标，同时降低企业风险。