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海外售后工程师

江西特康科技有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:医疗设备/器械

职位信息

  • 发布日期:2020-12-26
  • 工作地点:深圳-宝安区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:2年经验
  • 学历要求:本科
  • 职位月薪:0.6-1万/月
  • 职位类别:医疗器械维修人员  售前/售后技术支持工程师

职位描述

1. 在线解答海外客户的售后问题,提供技术指导(邮件、电话、在线聊天工具、视频通话等方式);

2. 处理海外客户售后配件更换业务;

3. 定期海外出差拜访客户,进行技术指导,答疑解惑,维修保养等工作;

4. 搜集、整理海外客户的服务数据,定期给公司汇报;

5. 英文技术文档及故障视频制作。

岗位要求:

1. 本科学历以上,以医学检验类、电子信息类、电子工程类、机械制造类为佳;

2. 英语四级以上,具有良好的口语沟通及写作能力;

3. 有两年海外售后服务工作经验及医疗检验类设备工作经验者优先;

4. 熟练掌握办公软件,各类聊天工具和互联网工具;

5. 了解基本的出口贸易流程;

6. 较强的责任心和沟通协调能力;

7. 能适应海外出差,拜访客户等业务工作。

公司介绍

    特康科技成立于1992年,是专业从事医疗设备及体外诊断试剂研发、生产、销售的高新技术企业。公司下辖“深圳特康”、“上海特康”、“江西特康”、“美国大熊”四个子公司。
特康科技全心致力于我国医疗设备及体外诊断试剂的国产化,一贯坚持自主创新,成功研发了国内具有自主知识产权的血液分析仪和血液分析仪用试剂,并迅速使其产业化。荣获了2007年度国家科学技术进步二等奖、国家高技术产业化十年成就奖、国家技术创新基金实施十周年优秀企业、中国科技型中小企业100强、“十一五”国家科技计划执行优秀团队等荣誉;先后承担了国家高技术产业化示范工程、科技部创新基金、科技部国际合作、信息产业部电子基金等***项目;起草和参与制定了血液分析仪及试剂的国家行业标准;公司经国家批准设有工程技术研究中心和国家博士后工作站;2014年TC6030、TC6060、TC6090、TC9080全自动生化分析仪在国家卫计委优秀国产医疗设备产品遴选中名列前茅;2016年TEK8500系列全自动五分类血液分析仪在国家卫计委优秀国产医疗设备产品遴选中名列前茅。
特康科技研发、生产的TEK系列全自动血液分析仪、TC系列全自动生化分析仪、TEX系列全自动粪便分析仪、TU系列全自动尿液分析仪系统、“特康”牌系列血液分析仪用试剂、“特康”牌系列生化试剂出口世界的50多个国家和地区,拥有八万余家用户。
特康科技投资亿元在上海、南昌建立了科技园,占地300余亩,总建筑面积达90000㎡(其中净化车间面积3000㎡),建成了我国体外诊断仪器及试剂的高技术产业化示范工程。
特康科技建立了覆盖全球的营销和售后服务网络,在国内设有60多个分公司或办事机构。公司通过了ISO9001、ISO13485、德国TüV质量体系认证及产品的CE认证。

联系方式

  • 公司地址:地址:span天津