长沙招聘

岗位职责:
职责描述：
1. 基于业务需求，构建及规划智能客服数据体系
2. 与业务方合作，构建智能客服的指标体系，并推动指标监控模型自动、可视化，提升组织运营效率
3. 对流量/用户行为海量数据进行深度分析和诊断，提出改善运营质量和产品策略的方法和建议，为部门决策提供支持
4. 通过对智能产品/运营数据研究，进行异常指标的原因分析并产出结论，为业务发展提供合理的优化建议和方案
任职资格:
任职要求：
1. 互联网相关领域优先，应用数学，统计学，计算机相关专业硕士优先；5年以上数据分析的工作经验
2. 具备大数据的处理能力，精通Hive、SQL等相关数据提取工具，tableau等工具
3. 了解数据仓库模型设计与ETL开发经验
素质要求：
1. 具备良好的抗压能力和团队合作意识；能跨团队独立推动数据结论的决策和落地
2. 具有较强的思维逻辑能力，良好的数据敏感度，能从海量数据提炼核心结果；有丰富的数据分析、挖掘、建模的经验
3. 有成功数据分析案例，数据产品案例优先考虑；能够利用数据模型，解决业务实际问题，挖掘数据价值者优先考虑
4. 性格稳重，有良好的职业道德和职业操守，有独立工作和承受工作压力的能力，有较强的自我缓解压力及缓解他人压力的能力
5. 有团队管理经验优先

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