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高级客服(业务支持、经销商)

索菲亚家居股份有限公司

  • 公司规模:10000人以上
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:家居/室内设计/装潢

职位信息

  • 发布日期:2020-12-25
  • 工作地点:广州-增城区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:3-4年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4-7千/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述

 1、策划、执行、监督满意度方案; 

 2、汇总分析协助部门经理、主管建立并完善满意度调查制度; 

 3、培训并监督方案的落实,改善提高; 

 4、协助处理班组其他临时性业务;

 5、建立完善的客服部团队建设方案。

岗位要求:

1、大专及以上学历,设计类(家具设计、机械设计与制造)、工商管理优先;

2、2年以上客户关系管理工作经验;

3、较强的数据分析能力和总结能力;

4、熟识办公软件。 

职能类别:客服专员/助理

关键字:客服主管

公司介绍

索菲亚家居股份有限公司是一家主要从事定制柜、橱柜、木门、墙地一体、配套五金、家具家品、定制大宗业务的研发、生产和销售的公司。
公司于2011年在深交所成功上市,是行业内***A股上市公司(股票代码:002572)。公司建立起覆盖全市场的完善品牌矩阵,分别是:以中高端市场为目标的“索菲亚”,以高精人群为目标的“司米”和“华鹤”,以大众市场为目标的“米兰纳”,四大品牌互相呼应,形成集团内部相互呼应的产品研发和供应体系,覆盖衣橱门全品类,实现纵深渠道全面发展。

公司福利:
1、工作时间:双休,8小时/天;
(增城:8:00-18:00;营销中心:9:00-18:00;新零售中心:9:30-18:30)
2、五险一金,部分工种另购买相关商业意外保险;
3、享受法定公众节假日、婚假、产假、丧假、年假等相关带薪假期;
4、文体活动:年度体育文化节、年度旅游、部门活动、年会;
5、广州天河营销中心总部每周篮球、羽毛球包场活动;
6、每逢佳节,派发礼品;举办员工生日会,发放生日贺卡及生日礼品;
7、公司增城总部环境优美,丰富的娱乐设施,空调宿舍、热水器;提供三餐。
8、索菲亚培训学院,完善的培训体系。
注:员工均可享受公司的各项福利,不同的办公区域、工种及职务享受福利会适当差别。
地址:
公司总部:广州市增城区新塘镇永宁街仙宁路3号索菲亚大厦
营销中心:广州市天河区体育东路创展中心西座
新零售中心:广州市海珠区新港东路620号南丰汇
乘车指引:
(增城总部):
1、广州方向:
(方法一)乘坐“广州流花车站→增城汽车站”公交车,在“朱村路口”下,转乘104路(荔城至新塘)公交车,在宁西工业园(下元村路口站)下即到;
(方法二)在天河体育中心(财富广场地铁口旁)乘坐到新塘的汽车(豪华大巴),在“新塘大润发”下,到马路对面临时公交站乘坐104路(荔城至新塘)公交车,在宁西工业园(下元村路口站)下即到;
(方法三)乘坐“广州流花车站→永和汽车站”的车,在“永和汽车站”下,转乘104路(荔城至新塘)公交车,在宁西工业园(下元村路路口站)下即到;
(方法四)在天河客运站乘坐“广州天河客运站→增城汽车站”的汽车,在“朱村路口”下,转乘104路(荔城至新塘)公交车,在宁西工业园(下元村路口站)下即到。
2、广州开发区(东区)方向:乘坐“566A路”公交车,途经“永和加油站”下,在“永和汽车站”转乘104路(荔城至新塘)公交车,到宁西工业园(下元村路口站)下即到。
3、增城/新塘/永和方向:乘坐104路(荔城至新塘)公交车,在宁西工业园(下元村路口站)下即到。
(营销中心):地铁或公交车到体育中心站或石牌桥站下出站,到体育东路“创展中心”
备注:本招聘网站及招聘信息只涉及索菲亚家居广州总部,不涉及其他地方分公司,应聘者需注意以防诈骗。

联系方式

  • Email:qingna.nie@sfygroup.com
  • 公司地址:br公司总部:广州市增城区新塘镇永宁街仙宁路3号索菲亚大厦
  • 电话:15626281709