长沙招聘

工作内容：

1.客户投诉/反馈/退货分析，跟进、整理分析报告；

2.监督工单处理执行情况；

3.对工单分析处理、报告和回复进行确认、统计；

4.维护及管理投诉及退货信息；

5.质量事故的现场处理协调和跟进；

6.客诉信息内部转化，开展推进改善。

岗位要求：

1.以上学历，通讯、机械、工业自动化专业较佳；

2.接受过品质管理培训、6西格玛、ISO9000、QC七大手法等工具运用；

3.3年以上品质工作经验；

4.熟悉QE模块的运作，擅长品质不良数据分析，擅长拟定有效的改善对策；

5.有独立处理客诉经验，有较强的开展退货不良分析改善工作能力；

6.有品质工程推动经验者优先。

上海快仓智能科技有限公司成立于2014年，总部位于上海，专注于提供具有世界级水平的智能仓储解决方案。公司以成为智能仓储机器人领导者为己任，快人一步，引领智能仓储行业发展，不仅集仓储机器人的研发、生产、销售、项目实施、管理、服务为一体，更注重于在智能仓储系统这个国内空白的领域进行深入研究及实际运行，并与菜鸟、邮政、京东、唯品会、百世物流、国药、国电等重量级客户进行合作，开展了多个商用项目，取得了良好的行业口碑。

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