客服专员（凯华国际）
北京仲量联行物业管理服务有限公司广州分公司
- 公司规模：150-500人
- 公司行业：物业管理/商业中心
职位信息
- 发布日期：2019-06-25
- 工作地点：广州-天河区
- 招聘人数：若干人
- 工作经验：3-4年经验
- 学历要求：中专
- 职位月薪：4.5-6千/月
- 职位类别：物业管理专员/助理
职位描述
1. 协助营运客服经理处理部门一切文书及采购行政工作。
2. 负责安排营运及客服部员工培训课程（每周/月/季），与人事行政部对接, 确保所有营运及客服专员上岗前完成营运及客服课程及入职后参加物业管理实践课程以提升技能。
3. 安排每日营运及客服部早会，每月主任大会及承办商每月例会, 做好会议记录。
4. 熟悉物业内客户的基本情况，包括但不限于客户公司、楼层、业态、日常联系信息，以及客户的特别情况。
5. 热情周到地接听电话、接待访客，为客户解答有关物业的情况；遇客人投诉,马上汇报营运客服经理跟进。
6. 制作营运及客服部的每笔付款申请的预算使用表。
7. 每天查看停车场收费记录并与财务做好对接。
8. 在管理处前台或其他人员休假时能代替他们做力所能及的工作。
9. 负责文件的汇签、收发、存档工作。
10. 协助总办做好办公用品发放、固定资产登记、行政开支控制、考勤统计。
11. 完成上级主管分派的其它工作。
岗位要求：
1.男：176cm以上，女：165cm以上优先考虑，具有良好的服务意识；
2.中专或以上学历，物业管理、酒店管理或旅游管理优先；
3.3-4年以上物业管理相同岗位工作经验，持有物业物业管理员上岗证优先考虑；
4.外语口语流利者优先考虑。
公司介绍
About Jones Lang LaSalle
Jones Lang LaSalle (NYSE:JLL) is a professional services firm specializing in real estate. The firm offers integrated services delivered by expert teams worldwide to clients seeking increased value by owning, occupying or investing in real estate. With 2008 global revenue of USD2.7 billion, Jones Lang LaSalle serves clients in 60 countries from 750 locations worldwide, including 180 corporate offices. The firm is an industry leader in property and corporate facility management services, with a portfolio of approximately 1.4 billion square feet worldwide. LaSalle Investment Management, the company's investment management business, is one of the world's largest and most diverse in real estate with more than USD41 billion of assets under management. For further information, please visit our website, ***************************
Jones Lang LaSalle has over 50 years of experience in Asia Pacific, with over 17,400 employees operating in more than 79 offices in 13 countries across the region. In 2009, the firm celebrates its 15 years in China, where there are about 700 professionals and 6,000 on-site staff, providing quality real estate advice and services in the areas of retail, residential, commercial, management services, project and development services and research. Key clients include various government agencies and developers, as well as owners of high-end residential and commercial buildings.
关于仲量联行
仲量联行(纽约证交所交易代码：JLL)是专注于房地产领域的专业服务企业。公司在全球的专家团队致力于提供全面整合的服务，为客户持有、租用或投资房地产的决策实现增值。仲量联行2008年全球业务收入约27亿美元，拥有大约180个分公司，业务遍及全球60个国家逾750个城市。仲量联行亦是物业管理及企业设施管理业的翘楚，管理的物业遍布世界各地，总面积逾14亿平方英尺。仲量联行旗下投资管理业务分支“领盛投资管理（LaSalle Investment Management）”为全球最具规模及最多元化的房地产投资管理公司之一，管理资产总值超过410亿美元。更多详情请浏览 ***************************
仲量联行在亚太地区开展业务超过50年。公司目前在亚太地区的13个国家拥有79个分公司，员工总数超过17,400人。仲量联行已进入中国市场15年，目前拥有约700名专业人员及6000名驻厦员工，所提供的专业房地产顾问及服务领域包括：商铺、住宅、写字楼、工业、物业管理服务、企业设施管理、投资、战略顾问、项目与开发服务以及市场研究等。主要客户包括不同的机构、跨国公司和开发商，以及高档住宅和商业物业的业主。
Jones Lang LaSalle (NYSE:JLL) is a professional services firm specializing in real estate. The firm offers integrated services delivered by expert teams worldwide to clients seeking increased value by owning, occupying or investing in real estate. With 2008 global revenue of USD2.7 billion, Jones Lang LaSalle serves clients in 60 countries from 750 locations worldwide, including 180 corporate offices. The firm is an industry leader in property and corporate facility management services, with a portfolio of approximately 1.4 billion square feet worldwide. LaSalle Investment Management, the company's investment management business, is one of the world's largest and most diverse in real estate with more than USD41 billion of assets under management. For further information, please visit our website, ***************************
Jones Lang LaSalle has over 50 years of experience in Asia Pacific, with over 17,400 employees operating in more than 79 offices in 13 countries across the region. In 2009, the firm celebrates its 15 years in China, where there are about 700 professionals and 6,000 on-site staff, providing quality real estate advice and services in the areas of retail, residential, commercial, management services, project and development services and research. Key clients include various government agencies and developers, as well as owners of high-end residential and commercial buildings.
关于仲量联行
仲量联行(纽约证交所交易代码：JLL)是专注于房地产领域的专业服务企业。公司在全球的专家团队致力于提供全面整合的服务，为客户持有、租用或投资房地产的决策实现增值。仲量联行2008年全球业务收入约27亿美元，拥有大约180个分公司，业务遍及全球60个国家逾750个城市。仲量联行亦是物业管理及企业设施管理业的翘楚，管理的物业遍布世界各地，总面积逾14亿平方英尺。仲量联行旗下投资管理业务分支“领盛投资管理（LaSalle Investment Management）”为全球最具规模及最多元化的房地产投资管理公司之一，管理资产总值超过410亿美元。更多详情请浏览 ***************************
仲量联行在亚太地区开展业务超过50年。公司目前在亚太地区的13个国家拥有79个分公司，员工总数超过17,400人。仲量联行已进入中国市场15年，目前拥有约700名专业人员及6000名驻厦员工，所提供的专业房地产顾问及服务领域包括：商铺、住宅、写字楼、工业、物业管理服务、企业设施管理、投资、战略顾问、项目与开发服务以及市场研究等。主要客户包括不同的机构、跨国公司和开发商，以及高档住宅和商业物业的业主。
联系方式
- 公司地址：广州市中山三路33号