长沙招聘

职位描述:

1、 负责用户服务、管理工作，客服邮箱的邮件处理；

2、 负责用户使用产品的问题解决，并进行初步的解答和指导，及时与相关部门沟通进行问题处理，直到问题解决，最终回复用户；

3、 负责用户信息的整理；

4、 完成经理交办的其他工作。

职位要求：

1、 大专以上学历；

2、 具有良好的客户服务意识和沟通技巧，确保客户满意度；

3、 熟练运用office办公软件和熟悉计算机网络操作；

4、 性格开朗，勤奋好学，具有良好的沟通能力、学习能力，良好的职业道德和职业素养；

薪资结构：基本工资+奖金+话补+餐补

     博思创成教育集团2009年成立于北京海淀区上地信息产业基地，公司一直致力于利用互联网将最优秀的教育资源传播到全国各地千万家庭、致力于从幼儿园到高中的基础教育资源的整合和发展，10年的发展，公司已成为了中国传统文化互联网教育的***，业务范围覆盖国内各个区域，集团拥有3个子公司以及中国最强大的传统文化教育研究中心、技术研发中心、营销策划中心以及全国各地14个分公司办事处，并荣获了“高新技术企业”、“双软”认证企业、诚信教育联盟会员单位等荣誉称号并登陆央视等新闻媒体。
    强大的教研实力是公司发展的源动力，博思教育研究院联合北京大学、清华大学、北京师范大学、华东师范大学、华中师范大学、华南师范大学、南京师范大学、安徽大学等众多科研高校、众多教育专家，承担国家教育技术“十三五”规划重点课题研究，成功地研发出拥有自主创新知识产权的“语文专业突破系统”和“北大?博思语经课堂”及“传统文化暨语文教育融合创新教学平台”等重大课题成果，致力于“传统文化暨语文教育融合创新研究”，以“为每个人学好传统文化而努力”为目标。教研团队全是由众多专家、博士以及研究生等科研人才组成，100%为本科以上学历，旨在将博思教育研究院打造成中国传统文化基础教育传播领域最优秀的教研团队。
    人才是企业发展的核心竞争力，飞速发展的博思创成需要更多更优秀的人才，公司将给予员工的是良好的工作氛围和环境、挑战性的工作、高度竞争力的薪资待遇，晋升成长的空间、个人职业发展机会、自我成长的舞台。欢迎更多有理想、有梦想、有教育情怀的优秀毕业生加盟，在博思创成的平台上发挥价值实现人生梦想！