长沙招聘

岗位职责：
1、为客户提供从上车到观光完毕后至目的地后下车的整个用车过程服务，车辆运行中应确保为客户提供安全、舒适的服务；
2、接待来访客人，为客人指示方向。在接待使用电瓶车的客人时要下车欢迎并使用礼貌用语（在遇到年纪较大的客户或者带小孩的客户时要热情主动的上前帮助客户上车候做）；
3、提前10分钟到岗，检查充电状态、车况以及车身卫生，为出车做好准备；
4、规范交接班，不清不交，不明不接，并做好详细登记；
5、熟悉客服岗位职责标准，热情接待来访客服并进行指导和讲解。（样板间或水吧服务）
岗位要求：
1、年龄28岁以下，身高1.65以上，形象气质佳，女性优先。
2、专科毕业，有客服工作的相关经验。
3、具备C本驾照，并有1年以上实际驾龄。

企业规模：

世茂天成物业服务集团有限公司是世茂集团旗下于2005年8月成立的一家一级资质的专业国际化物业管理企业。截止到2012年底，世茂物业总公司下辖有48个分公司，分布于3个直辖市，13个省份，实际接管面积近2000余万平方米，业态包含有住宅、商业、办公楼等，现有员工近5000余人。目前，世茂物业所管辖项目中省级优秀示范项目共有6个，分别为常熟世茂世纪新城—创梦世纪、常熟世茂世纪新城—创想世纪、世茂昆山蝶湖湾、苏州世茂运河城—和茂苑、芜湖世茂滨江花园2#地块、绍兴世茂—盛世名苑小区（E6地块）。随着世茂集团的快速发展，世茂物业总公司也处于持续发展壮大的过程中。

公司理念：

秉承集团“诚信、协作、创新、卓越”的企业宗旨，世茂物业引入国际先进的物业管理经验和手段，以“诚信为本，追求卓越，协力提高，不断创新”为服务理念，努力为业主提供专业、全面、完美的高品质服务，力求实现“品质生活、安居之托”的企业承诺。

管理模式：

公司多年来推行标准化和精细化管理模式，以ISO9001国际质量管理体系为纲，结合世茂集团先进的开发理念及优异的产品品质，建有一套适用的、具有世茂物业自身特色的管理体系；通过内部品保体系和外部的400电话以及第三方满意度调查的有效手段实施服务品质的保障；持续完善公司、区域、项目三个层面的内部管理制度和绩效管理制度，不断挖掘高端物业品牌的内涵和外延；在中国大陆领先推出“国际化星级酒店管家式服务”和一系列世茂特色的个性化服务，得到了业界和客户的广泛认可。