vip/CRM会员管理
丝恩道时装(上海)有限公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司行业:服装/纺织/皮革
职位信息
- 发布日期:2020-12-21
- 工作地点:上海-闵行区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:2年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:0.8-1.5万/月
- 职位类别:VIP专员
职位描述
岗位职责:
1、负责VIP客户资源的管理,包括VIP资料的审核、信息收集、整理、录入、分类、积分统计、数据库管理等;
2、负责对店铺VIP客户的开拓及维护情况进行监督和跟踪;
3、负责维护良好的客户关系,包括电话回访、礼品管理、资料邮寄、投诉接待等;
4、负责所有VIP资料的安全、有效和完整;
5、负责VIP数据分析,包括会员购买力、消费习惯、购买潜力等各项指标的分析及VIP会员增值服务管理;
6、协助企划部门对VIP客户回馈策划案的执行,确保VIP客户和公司之间的良性互动。
7、 完成领导交办的其他任务。
任职要求:
1、VIP客户管理工作经验5年以上;
2、声音甜美,积极主动、细致耐心,具备优秀的服务态度和良好的沟通协调能力;
3、熟悉零售行业客户维护,以及VIP数据处理与分析,具备处理突发事件的协调和抗压能力;
4、熟练操作office办公软件及ERP系统。
公司介绍
丝恩道时装(上海)有限公司源自极具规模的零售集团,创始于1996年。2011年,公司携手意大利***级设计团队,打造MESUX女装品牌。
MESUX总部位于上海,我们在自己设计的工作环境中交换灵感,激发创意并相互鼓励,享受高效率的工作和有品位的生活。
MESUX崇尚多元文化。每一个加入MESUX的人都有独立的生活方式,热爱生活,有所坚持,相信梦想。
美好事物不仅是视觉吸引,也会激发内心的欣喜与畅然。
我们认为美的表达不仅留在发现、享受,还是一种创造,是在点滴改变、进化的过程中,与世界更多地相容,与自己更好地相处,如同我们倡导的“创造美,即是创造愉悦”的生活理念。
美学践行者 — MESUX 米岫
潮动之美,稍纵即逝
真实之美,方能永存
能与人共鸣的美,要让人看到栩栩如生的惊喜
也能令人感到稀奇微妙的改变
不倦怠每一个创造全新角度的可能
不满足每一次焕新别样自我的喜悦
一件富有美感的设计不仅局限于直观的欣赏
更要让着装之人感受到改变的力量
一个与时代同步的***风格定义
需要有摩登的面貌与优雅的精髓
创造美,即是创造愉悦
MESUX欢迎您的加入!
公司网站:*************
MESUX总部位于上海,我们在自己设计的工作环境中交换灵感,激发创意并相互鼓励,享受高效率的工作和有品位的生活。
MESUX崇尚多元文化。每一个加入MESUX的人都有独立的生活方式,热爱生活,有所坚持,相信梦想。
美好事物不仅是视觉吸引,也会激发内心的欣喜与畅然。
我们认为美的表达不仅留在发现、享受,还是一种创造,是在点滴改变、进化的过程中,与世界更多地相容,与自己更好地相处,如同我们倡导的“创造美,即是创造愉悦”的生活理念。
美学践行者 — MESUX 米岫
潮动之美,稍纵即逝
真实之美,方能永存
能与人共鸣的美,要让人看到栩栩如生的惊喜
也能令人感到稀奇微妙的改变
不倦怠每一个创造全新角度的可能
不满足每一次焕新别样自我的喜悦
一件富有美感的设计不仅局限于直观的欣赏
更要让着装之人感受到改变的力量
一个与时代同步的***风格定义
需要有摩登的面貌与优雅的精髓
创造美,即是创造愉悦
MESUX欢迎您的加入!
公司网站:*************
联系方式
- Email:chenyujia@mesux.cn
- 公司地址:上海市闵行区申长路388号宝业中心B栋