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电商客服

广东中贸物流股份有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司行业:交通/运输/物流

职位信息

  • 发布日期:2019-06-16
  • 工作地点:广州-天河区
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  网店/淘宝客服

职位描述

1、热情回答客户问题,耐心解答顾客咨询、介绍产品、积极引导客户实现购买及支付全过程;

2、配合运营人员和仓储同事做好产品的售前、售中、售后服务;

3、完成商城活动宣传,催付和老客户回访工作;

4、以良好的社交礼仪,耐心的,快速的响应完成日常客服接待工作;

5、每天及时回复顾客的评价、灵活处理后台的投诉和反馈客户的留言或意见,主动向其部门提出建议和改进措施等; 

6、主动学习并且了解公司产品知识。

任职要求:

1、电商公司客服工作经验1年,有天猫、京东平台售前或售后半年以上工作经验优先;

2、具备自信、乐观和果敢,有进取心,学习能力强;

3、为人诚恳,品行端正,可塑性强,自我调节能力高;

4、富有团队合作精神,爱岗敬业,有成功欲望,进取心、责任心强,心理素质高;

公司介绍

    中贸公司创建于1988年,2003年经有关部门批准成立中贸物流有限公司,该公司是一家按现代化、国际化管理模式,集干线运输、仓储、配送、多式联运、国际货代、产品包装、流通加工、国内外贸易、信息处理一体化的第三方物流公司,也是一家现代物流示范企业。目前,公司在国内已经规划并建立了十多家物流中心。公司还将加大投入力度,以满足业务发展的需求,同时,不断完善物流信息系统,最终将实现信息化的全面管理。我们深信,随着中国物流业发展渐现辉煌,中贸物流像一颗璀璨的明珠,伴随世界经济的迅猛发展,我们的前景广阔,充满生机!

    根椐中国及国际市场经济的发展和变化,构筑一个可以将准确的商品按准确的数量,以准确的方式,在合适的时间,供应到准确地点的高效率的物流网络体系,推动中国第三方物流行业的发展,提升行业服务水平,最终创益于我们的客户,更好地服务于社会。

企业宗旨:一流品牌精心铸造 客户满意企业追求

行商格言:以义取利,以德制胜

公司理念:诚信处事待人 以人为本 至诚服务

   中贸物流公司已与多家知名企业成功合作,代表客户有:大长江豪爵摩托、美的集团、维达纸业、广西贵糖集团、松下电器、三菱空调、天马摩托等;

   2014年公司业务拓展,从事电商运营一块,公司高速发展,诚聘人才加盟。


公司主页:***********
下属全资子公司信息:
广东壹贸网电子商务有限公司始创2017年6月16日经国家有关部门批准成立,在一年多期间来一直在开发软件,与联接有关网站合作,现在已经完成了PC端、移动APP上线下载功能、商家后台对接功能、并获得中华人民共和国软件著作权。「壹贸商城」网购平台以经在pc端,移动APP随时可在苹果、安卓系统下载,联接了,苹果、华为、小米、腾讯、360、百度,这些应用市场可以下载,收支系统联接了微信、支付宝,网购平台以“母婴产品、百货、生活用品、食品、快销品、名优品牌小家电、数码产品”开始招商。公司立足于互联网业务发展。公司的经营宗旨;一流品牌精心铸造,客户满意企业追求。经营目标;让顾客能以廉价购买到正品牌好货,得到实惠。让参与「壹贸商城」网购平台经营的品牌商销售更快捷。让参与「壹贸商城」网购平台经营的中小企业更有活力、更小担扰。让加盟「壹贸商城」网购平台的员工不只看工资收益,让加盟「壹贸商城」网购平台的员工更有未来收益,董事长等的就是您!快投简历吧!希望就在明天

联系方式

  • 公司地址:地址:span奓山镇九康路常富北路(梅洛特物流园)B库1号门