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call center客服人员

NEC飞鼎克信息技术服务(北京)有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:外资(非欧美)
  • 公司行业:计算机服务(系统、数据服务、维修)  计算机硬件

职位信息

  • 发布日期:2012-11-13
  • 工作地点:北京-海淀区
  • 招聘人数:2
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  

职位描述

工作职责:1 通过电话方式解决客户遇到的软件问题
2 解决客户来电咨询、查询业务
3 将问题点记录存档
任职要求:掌握基本的电脑知识,
熟练使用电脑
语言表达能力强
有耐心,适应弹性工作时间
录用合格后将有正规的入职培训
福利待遇: 转正后可享受除国家规定的带薪年假之外还有
员工旅行、员工体检、特别休假等。

公司介绍

NEC飞鼎克信息技术服务(北京)有限公司是2005年3月16日在北京成立的NEC Fielding集团海外现地法人公司。是总公司NEC Fielding株式会社第一家海外独资子公司。

NEC集团是世界知名的500强企业集团。
NEC Fielding是日本最大的IT服务公司,将“CS为基础的经营”作为事业的基本方针。

NEC飞鼎克信息技术服务(北京)有限公司也继承了这一DNA,致力于服务网络的完备和CS的提高。

公司成立之年即通过了ISO9001:2000认证。在全方位的工作品质管理前提下为客户提供服务。

公司拥有一批高水平的管理人员和海外留学人员,同时拥有大量经专业培训认证的专业技术人员。另外公司不仅重视而且也投入大量精力进行培训。今后我们也希望能在中国经济的持续发展下,为利用IT系统的客户的发展尽我们的微薄之力。

公司提供的福利及薪酬:
1.    有竞争性的薪酬体系
2.    绩效工资及奖金
3.    国家规定的五险一金
4.    员工旅游及身体检查
5.    国家规定的有薪假期
6.    公司定休假期
7.    补充医疗保险
8.    其它公司规定的福利。

公司提供的保障体系:
1.    综合培训与技术培训
2.    年绩效评比基础上的工资增长
3.    年绩效评比基础上的晋升计划及员工发展计划。
4.    以人为本的环境及积极向上的团队。

联系方式

  • Email:xiongyuyan@nefits.com.cn
  • 公司地址:上班地址:北京市朝阳区东方东路19号亮马桥外交办公楼LD02栋六层