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淘宝客服

广州四喜人玩具有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:家具/家电/玩具/礼品

职位信息

  • 发布日期:2019-11-23
  • 工作地点:广州-荔湾区
  • 招聘人数:5人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:3-6千/月
  • 职位类别:网店/淘宝客服

职位描述

工作内容:

1、通过淘宝旺旺接待询单客户,解答客户提出的问题,从而促成交易;

2、熟悉公司产品,学会分析客户,从而提示自己的询单转化率; 

3、根据客服的管理规范及操作流程,并对自己的工作进行日常规划;

4、善于网络聊天,有一定的网络聊天亲和度,使得客户不反感;

5、学习销售技巧,善于通过聊天文字分析客户;

职位要求:

1、有淘宝客服工作经验,熟悉售前、售中、售后工作流程,优秀应届生也可考虑

2、了解淘宝规则,熟悉淘宝购物流程。

3、普通话标准,熟练使用淘宝一些基本软件,打字速度快(50字/分以上)

4、有很好的沟通的能力和服务精神,工作积极主动,耐心细致,有很好的亲和力,吃苦耐劳

5、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题

公司介绍

广州四喜人玩具有限公司是一家专注于研发、设计、生产、销售儿童教育及益智玩具的公司,公司的使命是竭尽全力地为儿童及服务儿童的机构提供能帮助儿童身心健康成长的优质产品。
公司“四喜人”商标,源自于中国西南古时的一款益智玩具,图案以两儿童相互颠倒组成,巧合成四孩童的效果,寓意生生不息,团结一心,吉祥如意,美好幸福。

我司诚邀拥有梦想,有激情,有上进心的朋友一起奋斗。
如果你还热爱学习,不断砥砺成长,欢迎加入四喜人团队。

联系方式

  • Email:2595303207@qq.com
  • 公司地址:地址:span芳村大道东200号1850创意园89栋