商户服务支持(壹钱包)
上海微创软件股份有限公司
- 公司规模:10000人以上
- 公司性质:合资(欧美)
- 公司行业:计算机软件
职位信息
- 发布日期:2019-09-27
- 工作地点:上海
- 招聘人数:1人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:本科
- 职位月薪:7-8千/月
- 职位类别:网站运营专员
职位描述
职责描述:
1. 负责中小商户日常运营工作,线上问题处理,保证处理时效及质量,进行商户关系维护。
2. 分析商户需求,根据产品特性及商户业务特征制定产品落地方案。
3. 通过商户业务数据报表分析,对商户问题进行梳理归纳,提出改进建议,推动产品部门进行产品优化,推动跨部门的运营流程优化。并督促执行。
负责协助领导完成日常数据报表,报送工作。
任职要求:
1. 全日制大学本科及以上学历
2. 3年以上工作经验,有互联网金融公司、支付公司工作经验者优先。
3. 熟悉互金行业产品,优秀的沟通协调能力、逻辑思维能力及解决复杂问题的能力。
责任心、人际沟通、协调能力、推动执行力。
公司介绍
上海微创软件股份有限公司2002年由微软与上海市政府共同创办,是微软在华投资的***家合资公司。微创始终秉承高标准的服务品质与“成就客户”的服务理念,在全球设有20余处交付中心,分布在中国、美国、日本、澳大利亚,凭借在汽车、保险、高科技、金融、互联网等行业的深厚积累和丰富经验,与2500余家企业与政府客户达成了长期、稳定、友好的合作。
联系方式
- Email:hrrtbj@wicresoft.com
- 公司地址:上海浦东新区陆家嘴滨江中心N3座滨江大道5169号