长沙招聘

职位描述：

1、 协助行政经理支持好盒马上海的办公室运营；负责部门员工的管理、考核、培训等；

2、负责维护于办公楼物业的关系；

3、每周组织部门例会，检查工作落实情况，布置工作任务，及项目物业管理执行中的问题提出解决方案；

4、定期对清洁、安全等外包工作进行监察协调，审核各项清洁、安全工作计划及实施方案，并定期组织对清洁、安全等外包方进行服务质量评价。

5、建立并完善服务质量体系，根据满意度调查结果，优化及改善服务流程、品质，提升服务满意度；

6、每周分析统计物业服务性数据，如工位、会议、工程及能耗等；

7、建立消防安全制度和各项应急预案、督促检查项目落实等各项防御措施。熟悉突发事件应急处理程序，并能予以妥善处理。

8、对办公室环境及物业服务进行巡检和抽查，及时发现管理上的不足，及时调整；

9、在日常对安全、保洁及客服进行服务意识和行为模式的培训，提升团队专业化程度；

10、负责水、电气日常维修工作安排（包括水、电、气抄表、核算等），及时处理好各项日常维修工作

职位要求：

1、本科及以上学历， 5年以上物业管理服务的工作经验；具备较为全面的专业知识和丰富的工作经验；有大型办公楼物业服务经验；

2、良好的沟通、协调能力，影响力和说服力；

3、具备良好的服务意识，较强的服务能力；

4、较强的项目管理能力，能独立运作增量项目;

5、统筹规划能力；具备解决突发事件的能力；

6、具备较强的数据分析、结构化思维以及系统性思考并解决问题能力；

7、熟悉客户服务、秩序服务、环境维护、公共设施设备维护、综合管理等物业管理模块、全面实行项目管理，对结果负责。

8、熟悉工程维修、消防、安保、监控、保洁等管理制度；

阿里巴巴集团的使命是让天下没有难做的生意。

我们旨在赋能企业改变营销、销售和经营的方式。我们为商家、品牌及其他企业提供基本的互联网基础设施以及营销平台，让其可借助互联网的力量与用户和客户互动。我们的业务包括核心电商、云计算、数字媒体和娱乐以及创新项目和其他业务。我们并通过子公司菜鸟网络及所投资的关联公司口碑，参与物流和本地服务行业，同时与蚂蚁金融服务集团有战略合作，该金融服务集团主要通过中国领先的第三方网上支付平台支付宝运营。

我们的愿景
我们旨在构建未来的商务生态系统。我们的愿景是让客户相会、工作和生活在阿里巴巴，并持续发展最少102年。