长沙招聘

岗位职责：

1、负责接听客户来电咨询、保单查询、保全受理等咨询工作。

2、负责处理公司微信、网站等途径的文本咨询工作。

3、负责电话中心各类回访业务的正常外呼工作，确保按时效完成。

4、负责受理客户抱怨以及投诉工作。

任职资格：

1、全日制大学本科以上学历，金融、保险类专业优先。

2、吐字清晰、音色悦耳，普通话标准、流利。

3、具备一定的文字写作能力和语言表达能力。

4、可以适应排班工作需要。

光大永明人寿保险有限公司成立于2002年4月，由中国光大集团和加拿大永明金融集团联合组建，是中国北方***家合资寿险公司。为了实现更快的发展，2010年7月，经中国保监会批准，光大永明人寿完成了股权结构变更，现有股东包括中国光大集团（50%）、加拿大永明金融集团 （24.99%）、中兵投资管理有限责任公司（12.505%）和鞍山钢铁集团公司 （12.505%），光大永明人寿转制为由中国光大集团控股的中资寿险公司。
目前，光大永明人寿的注册资本金为54亿元人民币，资本实力位于国内寿险公司前列， 已在全国开设了22家省级分公司，120多家经营机构，通过多种销售渠道，满足客户养老、意外、医疗、教育、资产管理等多方面的保险保障和财富管理需求。2012年2月，光大永明资产管理公司获准开业，迈出了保险集团化发展的***步。2012年9月，光大永明人寿获得第三方评级机构给出的***AAA信用评级。未来，光大永明人寿将***程度地利用各方股东的优势资源，依托光大集团综合性金融平台，快速发展，成为一家大型保险集团公司。