长沙招聘

岗位职责：
1、负责搭建和管理资源中心客服团队，挖掘市场部门提供的潜在客户资源；
2、为资源中心内部员工提供全面的呼叫中心、客服业务的培训；
3、负责资源中心现场管理、合理调配客服、坐席资源，监控运营质量，不断提升客服中心的人效和运营能力；
4、负责搭建客服人工智能咨询系统，协助优化运营流程，参与跨部门间的项目性工作。

岗位要求：

1、6年以上客服中心、呼叫中心或电销中心同岗位管理经验，熟悉呼叫中心运营流程；
2、有完整的客服系统/呼叫中心系统搭建经验；主导过系统的选型或这建设；
3、熟悉客服中心的考核评判指标，具有优秀的客户处理技巧和经验；
4、良好的领导能力，指导能力及监管管理能力，突出的沟通协调能力、组织管理能力、团队协作能力及良好的心理承受能力。

工作地点：深圳/北京/上海/长沙（具体城市待定）

学无国界教育科技集团---中国联合签证中心指定战略合作方！

学无国界被指定进入联合签证中心生态圈，成立现场的海外教育和生活体验中心，核心产品为海外选校平台myOffer，低龄教育和海外公寓预订平台51Room。促进国际人才的流动，加强人才的多元化及职业竞争力，提升全球教育机会的平等和透明化，用国际教育成就有职业竞争力的全球人才。

我们有牛津、剑桥、北大的学霸，也有懵懂的、一腔热血的毕业生，我们有多位500强企业的高管，也有草根出身的创业英雄。不管身份如何，但我们都是：
一群工作狂！
一群有态度的人！
一群不创意会死的人！
一群碰到一起就出“事”的人！
一群干得狠、玩得更狠的蛇精病！
一群互联网留学的信徒！
我们为了服务“全球跨境留学生”走到一起，我们相信“我们的梦想就是帮别人实现梦想”。 因为：Your future matters.

最高大上的事业平台：
1st 英国留学与签证行业知名度、专业度
1st 英国机构社会化媒体粉丝数第一
1st UVIC旗下的中英之间最大的视频、纪实片制作公司
300万 浏览量,UVIC自创的“英国为什么叫腐国”动画短片
4000人 UVIC大学展会每次参展人数（全英国规模最大）
100+ UVIC大学展每届的参展学生国籍数
5家英国政府机构授权的唯一教育咨询机构（UCAS, ILPA, OISC, IoL, British Council）