长沙 [切换城市] 长沙招聘

国际客服

广州达而球物业管理服务有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:外包服务

职位信息

  • 发布日期:2019-05-27
  • 工作地点:深圳-龙岗区
  • 招聘人数:3人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:0.8-1万/月
  • 职位类别:客服经理

职位描述

1、为客户提供售后一对一服务,做好长期客户关系维护;

2、负责客户的日常对接工作,提供咨询及现场培训等服务;

3、为客户提供工作数据报告及反馈;

4、负责客户的续费及快速响应、解决客户各种紧急问题与需求;

5、之所以高新聘请,是希望该岗位上的人才能够胜任不仅仅是日常沟通的问题,平时会涉及跨境物流操作、引导客户下单、对接系统、制作报关资料、熟悉多条运路的设计方案及节点把控等,即跨境物流业务的核心岗位。


任职资格

1、具有大专或大专以上学历;

2、具有良好的中英文交流能力,能很好地与客户、海外进行沟通;

3、善于沟通,具有一定的抗压能力;

4、熟练操作office等基础办公软件;

5、吃苦耐劳,具有良好的服务意识和团队协作精神;

6、有跨境电商、物流客服经验者优先。



职能类别: 客服经理

公司介绍

广州达而球物业管理服务有限公司成立于2005年,是一家专注于物流领域,专业从事物业管理、清洁服务、货物装卸等服务的企业。公司致力于以客户需求为中心,为跨国公司和国内大中型企业提供专业的服务,及为高档商业区、住宅小区提供管家式的物业管理服务。
“以真诚为本,靠质量、信誉为保证”的服务宗旨,“以没有***,只有更好”的服务理念,是达而球物业管理服务有限公司永恒的目标,我们公司全体职员本着一个共同的信念,全面、快捷、周到、细致、热情的服务,来追求我们不断创新,有能力、有信心地为客户提供高素质、高技术的服务。

联系方式

  • 公司地址:广州市番禺区石碁镇海涌路44号101