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市场客诉工程师(日语)

美的集团厨房电器事业部

  • 公司规模:10000人以上
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:家具/家电/玩具/礼品

职位信息

  • 发布日期:2019-05-28
  • 工作地点:佛山-顺德区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:招1人
  • 语言要求:不限
  • 职位月薪:0.8-1万/月
  • 职位类别:其他

职位描述

1、负责海外SCR数据的收集、整理、调查、组织分析和推动改善、闭环跟踪

2、负责海外客户投诉的接收和确认、组织分析和推动改善、闭环跟踪、编制客户报告

3、负责编制客户品质改善分析报告,组织客户品质汇报会议

4、负责海外客户品质合同的审理、协商和确认,历史不合理合同的

5、负责海外产品责任事件(PL)事件的接收、分析和确定处理方案

任职资格:

1. 英语六级,能够熟练读写;日语 ,能够口语熟练交流

2. 本科及以上学历,2年上品质管理经验

3. 沟通协调能力及表达能力强,有市场客诉经验优先

职能类别: 其他

公司介绍

    美的微清事业部是美的集团旗下一家集研发、生产、营销为一体的现代化企业,拥有微波炉、大烤箱、小烤箱、纯蒸炉、嵌入式、微蒸烤复合产品、吸尘器、扫地机器人等产品群,致力于打造智能烹饪、健康生活!
    美的微清事业部员工超过13000人,年销售规模超过190亿元人民币,位于顺德的微蒸烤电器工业园,拥有行业最完整的微波炉产业链,是目前全球主要的微波炉制造基地;位于苏州的清洁电器工业园区,拥有“一个团队,两个工厂,三地研发”的国际化竞争优势,拥有日本东芝家电吸尘器业务与美国吸尘器Eureka品牌,全球化已初步成型,日本、美国均设有相应的研发、运营组织。美的微清事业部产品遍布五大洲,出口180余个国家。国内用户超过1亿人,共有2000余家旗舰店,销售网超过40000个。
    现因发展诚聘英才,共同创造美的在全球微蒸烤和清洁电器的行业领导地位!

联系方式

  • 公司地址:地址:span美的商务中心