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400客服 (职位编号:01777)

汽车之家

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:合资(非欧美)
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2019-05-20
  • 工作地点:北京-海淀区
  • 招聘人数:5人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  咨询热线/呼叫中心服务人员

职位描述



职位描述:
1、负责接听4S店咨询电话,了解经销商需求,记录并解答客户问题;
2、分析客户需求,提出产品优化改进建议。


任职要求:
1、 普通话标准、具有学习能力,服务意识,沟通表达能力。
2、 大专以上学历;
3、 能适应倒班,上5休2,早9晚6,无夜班

公司介绍

汽车之家(NYSE:ATHM)成立于2005年,是中国领先的汽车互联网平台——为汽车消费者提供选车、买车、用车、换车等所有环节的全面、准确、快捷的一站式服务。

  我们致力于通过产品服务、数据技术、生态规则和资源为用户和客户赋能,建设“车媒体、车电商、车金融、车生活”4个圈、从“基于内容的垂直领域公司”转型升级为“基于数据技术的‘汽车’公司”。

  2016年7月中国汽车互联网用户通过PC端浏览汽车信息时,有45%的时间花费在汽车之家(根据iResearch数据);2016年9月,每天通过移动端访问汽车之家的用户数量超过1800万(根据汽车之家2016年Q3财报)。

  我的汽车网站,我的汽车之家!
  汽车之家:**************************

联系方式

  • 公司地址:绿景红树湾壹号