集客维护技术员
宜通世纪科技股份有限公司
- 公司规模:10000人以上
- 公司性质:上市公司
- 公司行业:通信/电信运营、增值服务
职位信息
- 发布日期:2019-05-08
- 工作地点:广州-天河区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:招1人
- 语言要求:不限
- 职位月薪:3.5-5千/月
- 职位类别:其他
职位描述
1、负责区域内集团客户投诉故障处理工作,重要集团客户巡检拜访工作;
2、负责区域内资产回收及代维管理工作等相关售后维护涉及工作;
3、负责集客各项维护指标的管控工作,包括对各项指标统计、分析、制定指标提升举措;
4、负责区域内商宽楼盘及专线验收工作,协助支撑客响中心开展各项工作;
岗位要求:
1、专科以上学历,具备3年或以上集家客维护经验优先考虑;
2、通过中国移动集客L1、L2认证优先考虑;
3、能独立处理集客各种故障,熟悉各厂家设备;
4、熟悉集客各类维护指标,具备分析及制定提升优化措施能力;
5、吃苦耐劳、态度端正、积极向上、善于思考,并具备良好的沟通、协调能力;
职能类别: 其他
公司介绍
宜通世纪科技股份有限公司是一家提供通信网络技术服务和系统解决方案的高新技术企业,是国内领先的通信技术服务商。2012年4月25日,宜通世纪科技股份有限公司在深圳证券交易所首次公开发行股票并在创业版成功上市(证券简称:宜通世纪 证券代码:300310)。
企业具备工信部颁发的通信信息网络集成甲级资质,主要为电信运营商和设备提供包括核心网、无线网、传输网等全网络层次的通信网络工程建设、维护、优化等技术服务,并提供一体化、全方位的业务支撑与IT应用的系统解决方案。
作为国内较早从事通信技术服务的企业之一,宜通世纪凭借自身丰富的行业经验、强大的技术实力和人才优势,通过对通信网络工程建设、维护、优化和系统解决方案等不同业务类型和环节进行有效整合,形成了跨技术专业、多网络制式、多厂家设备的全业务服务模式,改变了以往分散的多环节服务模式,降低了电信运营商或设备商的网络建设成本和管理成本,提高了整体服务效益。
我们是一个充满活力,朝气蓬勃的集体,因此我们期望能有幸为您提供一个能充分施展才华,实现自我价值的大舞台,欢迎有志之士的您的加盟!
企业文化
愿景
成为全球卓越的信息技术服务及产品提供商。
使命
对社会:专注不懈,为人类的信息事业做出卓越贡献。
对客户:精益求精,为客户提供优质的产品和服务。
对员工:以人为本,为员工提供实现个人价值的舞台。
核心价值观:精诚智和,务实创新
员工发展
职业生涯规划
全面的技术培训
系统的素质培训
公平完善的评估、晋升机制
个人能力与价值实现的舞台与空间
福利体系
与付出相匹配的奖励机制
绩效奖金、年终奖金激励
各项补贴(如通讯补贴、差旅补贴、节日补贴等)
社会保险及商业保险
带薪年休假
每年健康体检
部门/项目活动经费
企业具备工信部颁发的通信信息网络集成甲级资质,主要为电信运营商和设备提供包括核心网、无线网、传输网等全网络层次的通信网络工程建设、维护、优化等技术服务,并提供一体化、全方位的业务支撑与IT应用的系统解决方案。
作为国内较早从事通信技术服务的企业之一,宜通世纪凭借自身丰富的行业经验、强大的技术实力和人才优势,通过对通信网络工程建设、维护、优化和系统解决方案等不同业务类型和环节进行有效整合,形成了跨技术专业、多网络制式、多厂家设备的全业务服务模式,改变了以往分散的多环节服务模式,降低了电信运营商或设备商的网络建设成本和管理成本,提高了整体服务效益。
我们是一个充满活力,朝气蓬勃的集体,因此我们期望能有幸为您提供一个能充分施展才华,实现自我价值的大舞台,欢迎有志之士的您的加盟!
企业文化
愿景
成为全球卓越的信息技术服务及产品提供商。
使命
对社会:专注不懈,为人类的信息事业做出卓越贡献。
对客户:精益求精,为客户提供优质的产品和服务。
对员工:以人为本,为员工提供实现个人价值的舞台。
核心价值观:精诚智和,务实创新
员工发展
职业生涯规划
全面的技术培训
系统的素质培训
公平完善的评估、晋升机制
个人能力与价值实现的舞台与空间
福利体系
与付出相匹配的奖励机制
绩效奖金、年终奖金激励
各项补贴(如通讯补贴、差旅补贴、节日补贴等)
社会保险及商业保险
带薪年休假
每年健康体检
部门/项目活动经费
联系方式
- Email:17671736281@139.com
- 公司地址:广州市天河区16号广州信息港A科韵路座12楼 (邮编:510630)
- 电话:13660144411