客服(结婚-上海)
美团点评
- 公司规模:10000人以上
- 公司性质:合资
- 公司行业:计算机软件
职位信息
- 发布日期:2019-05-10
- 工作地点:上海
- 招聘人数:若干人
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:高中
- 职位月薪:6-8千/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
工作职责:
1、通过电话或在线确认客户需求,为客户提供结婚相关的商户推荐;
2、善于把握用户心理,引导客户进行预约转化;
3、主动积极的学习和总结更高效的处理流程和解决方案;
4、简单的信息数据处理汇总。
任职资格:
1、高中及以上学历,有客服相关经验优先;
2、普通话流利,文字输入速度迅速;
3、思路清晰,具有良好的沟通能力和协调能力;
4、具备良好的专业能力,服务意识和团队意识;
5、具备良好的自我管理能力。
公司介绍
美团的使命是“帮大家吃得更好,生活更好”。作为中国领先的生活服务电子商务平台,公司拥有美团、大众点评、美团外卖等消费者熟知的App,服务涵盖餐饮、外卖、打车、共享单车、酒店旅游、电影、休闲娱乐等200多个品类,业务覆盖全国2800个县区市。截至2020年6月30日止十二个月,美团年度交易用户总数达4.6亿,平台活跃商户总数达630万。
2018年9月20日,美团(股票代码:3690.HK)正式在港交所挂牌上市。 截至2020年10月19日,市值超过1900亿美元,位列中国上市互联网公司第3名,全球第8名。
当前,美团战略聚焦 Food +Platform,正以“吃”为核心,建设生活服务业从需求侧到供给侧的多层次科技服务平台。与此同时,美团正着力将自己建设成为一家社会企业,希望通过和党政部门、高校及研究院所、主流媒体、公益组织、生态伙伴等的深入合作,构建智慧城市,共创美好生活。
2018年9月20日,美团(股票代码:3690.HK)正式在港交所挂牌上市。 截至2020年10月19日,市值超过1900亿美元,位列中国上市互联网公司第3名,全球第8名。
当前,美团战略聚焦 Food +Platform,正以“吃”为核心,建设生活服务业从需求侧到供给侧的多层次科技服务平台。与此同时,美团正着力将自己建设成为一家社会企业,希望通过和党政部门、高校及研究院所、主流媒体、公益组织、生态伙伴等的深入合作,构建智慧城市,共创美好生活。
联系方式
- Email:chenzhouxue@meituan.com
- 公司地址:地址:span天山西路18号申亚时代广场B座