长沙招聘

负责对SaaS收银系统实施（安装及售后）质量的监管：

1、监管实施运营指标，推动前线提升整体实施运营指标；

2、监管实施标准流程规范等政策的落地，推动前线提升服务体验；

3、监管实施运营项目落地，确保运营项目的落地与提升；

4、协助前线实施团队的日常运营；

1、2年以上客服、售后等质量管理相关经验；

2、具有强大的客户服务能力和沟通协调能力，注重过程管理，能发现问题，解决问题；

3、有强大的推动能力，推动业务前线的绩效指标改进及流程规范优化；

4、善于数据分析，从数据中发现问题，并推动改进；

5、本科及以上学历。

美团的使命是“帮大家吃得更好，生活更好”。作为中国领先的生活服务电子商务平台，公司拥有美团、大众点评、美团外卖等消费者熟知的App，服务涵盖餐饮、外卖、打车、共享单车、酒店旅游、电影、休闲娱乐等200多个品类，业务覆盖全国2800个县区市。截至2020年6月30日止十二个月，美团年度交易用户总数达4.6亿，平台活跃商户总数达630万。
2018年9月20日，美团（股票代码：3690.HK）正式在港交所挂牌上市。 截至2020年10月19日，市值超过1900亿美元，位列中国上市互联网公司第3名，全球第8名。
当前，美团战略聚焦 Food +Platform，正以“吃”为核心，建设生活服务业从需求侧到供给侧的多层次科技服务平台。与此同时，美团正着力将自己建设成为一家社会企业，希望通过和党政部门、高校及研究院所、主流媒体、公益组织、生态伙伴等的深入合作，构建智慧城市，共创美好生活。