服务实施工程师
英迈(中国)投资有限公司
- 公司性质:外资(欧美)
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2012-11-13
- 工作地点:北京
- 招聘人数:1
- 学历要求:本科
- 职位类别:技术支持/维护工程师
职位描述
主要负责:服务产品的设计及实施
Ø 为用户提供Cisco的CPS和BMS服务,包括解决方案的技术支持和实施;
Ø 跟进厂商给出的行业客户 ;
Ø 记录并且反馈问题给相应的专家团队 ;
Ø 涉及服务及分支系统的日常细节性问题的跟踪和维护 ;
Ø 协助服务产品销售完成服务项目;
Ø 领导安排的其他工作。
岗位要求:
Ø 至少有3-5年在IT实施和支持服务方面的经验;
Ø 具备强大的沟通与成熟的管理经验,为最终用户提供支持;
Ø 具有ITIL经验的优先;
Ø 了解项目的经济层面和成本如何影响解决方案的选择;
Ø 具备微软,思科和/或Linux认证;
Ø 具有项目管理经验;
Ø 知识面广,具有如下技术的实际操作经验:
² TCP / IP网络配置,WAN / LAN /防火墙技术;
² Windows Server2008,SQL Server 2008,SharePoint服务,VMWare的,活动目录,MS-Exchange;
² 虚拟基础设施;
² 数据复制/备份/存档;
² VPN /远程接入技术(如思杰);
² NAS/ SAN技术。
Ø 为用户提供Cisco的CPS和BMS服务,包括解决方案的技术支持和实施;
Ø 跟进厂商给出的行业客户 ;
Ø 记录并且反馈问题给相应的专家团队 ;
Ø 涉及服务及分支系统的日常细节性问题的跟踪和维护 ;
Ø 协助服务产品销售完成服务项目;
Ø 领导安排的其他工作。
岗位要求:
Ø 至少有3-5年在IT实施和支持服务方面的经验;
Ø 具备强大的沟通与成熟的管理经验,为最终用户提供支持;
Ø 具有ITIL经验的优先;
Ø 了解项目的经济层面和成本如何影响解决方案的选择;
Ø 具备微软,思科和/或Linux认证;
Ø 具有项目管理经验;
Ø 知识面广,具有如下技术的实际操作经验:
² TCP / IP网络配置,WAN / LAN /防火墙技术;
² Windows Server2008,SQL Server 2008,SharePoint服务,VMWare的,活动目录,MS-Exchange;
² 虚拟基础设施;
² 数据复制/备份/存档;
² VPN /远程接入技术(如思杰);
² NAS/ SAN技术。
公司介绍
英迈国际是1979年就成立的一家全球***的技术分销商,合作有1400多家计算机软硬件厂商,主要业务是IT软硬件技术销售,营销和物流,总部在美国,上海是中国区总部。
此外在北京,广州和成都设有4个中央分拨中心,在全国25个重点城市设立了分支机构,并在哈尔滨、沈阳、郑州、西安、南京、杭州、武汉和福州共8个城市设立了二级库房。
与HP、Intel、Cisco, Acer等知名厂商保持长期的战略合作
* 客户分布在145个国家有近190,000家经销商及1,300多家厂商
* 提供市场、销售、财务、物流、技术支持和解决方案等全方位服务
* 广泛的产品线覆盖外设、网络、系统、软件等28万种产品
此外在北京,广州和成都设有4个中央分拨中心,在全国25个重点城市设立了分支机构,并在哈尔滨、沈阳、郑州、西安、南京、杭州、武汉和福州共8个城市设立了二级库房。
与HP、Intel、Cisco, Acer等知名厂商保持长期的战略合作
* 客户分布在145个国家有近190,000家经销商及1,300多家厂商
* 提供市场、销售、财务、物流、技术支持和解决方案等全方位服务
* 广泛的产品线覆盖外设、网络、系统、软件等28万种产品
联系方式
- Email:im-hiring-east@ingrammicro-asia.com
- 公司地址:上海是松江区九新公路865号A座8—9楼 (邮编:200233)
- 电话:15821377548