长沙招聘

• Work very closely with customer experience team as an analytics function partner to define key metrics, identify risks and opportunities across all the customer touch points, and provide data insights to the team for optimization objective.
• 分析功能合作伙伴，与客户体验团队紧密合作，定义关键指标，识别所有客户接触点的风险和机会，并为团队提供数据洞察以实现优化目标
• Responsible for transforming raw data into actionable insights that ensure customer journey is effectively driving engagement and conversion
• 将原始数据转化为可操作的洞见，确保客户旅程有效地推动参与和转换
• Customer survey data consolidation and management 客户调查数据的整理和管理
• Customer online behaviors tracking and analysis  客户在线行为跟踪分析
• Present complex data, analysis or findings to teams in a way that is clear and understandable 
• 晰易懂的方式向团队展示复杂的数据、分析或发现

Minimum Qualifications:

• Bachelor’s degree in a technical or quantitative discipline (Mathematics, Economics, Statistics, Computer Science) 技术或定量学科(数学、经济学、统计学、计算机科学)学士学位
• 2+ years of customer analysis experience   2年以上客户体验数据分析经验
• Strong quantitative skills, and experience utilizing scientific analytic methods, qualitative methods, and quantitative analysis techniques
• 的定量分析能力，有运用科学分析方法、定性方法和定量分析技术的经验
• Good at SQL and Excel with ability to turn large amount of datasets into actionable conclusions

             擅长SQL和Excel，能够将大量数据集转化为可操作的结论

Preferred Qualifications:

• Familiar with the web analytics ecosystem and draw on data from web analytics tools such as Google Analytics, Adobe Analytics and Webtrends
• web分析生态系统，并利用来自谷歌analytics、Adobe analytics和Webtrends等web分析工具的数据
• Proficiency in at least one scripting language (Python, R)  熟练使用至少一种脚本语言(Python, R)
• Strong English skill of reading, speaking and writing  较强的英语读写能力
• Excellent presentation skill to share analysis results internally and externally

     优秀的表达能力，能够在内部和外部共享分析结果

万宝盛华大中华有限公司，1997年服务启航于香港和台湾。迄今服务覆盖上海、北京、广州、深圳等逾20座直营城市。我们的大股东万宝盛华全球（ManpowerGroup Inc. NYSE:***）是全球人力资源解决方案领导者，拥有70年服务经验。凭借万宝盛华全球的声誉及行业经验，万宝盛华大中华深耕本土20余年。2015年，万宝盛华大中华战略联盟中信产业基金，总部落地上海，服务网络覆盖两岸三地130余城市逾两万家企业。我们始终致力于释放人才的发展潜能，凭借灵活用工、人才寻猎、招聘流程外包、人才管理及培训发展等人力资源综合解决方案，广受业界赞誉，屡次荣膺“亚太人力资源领军企业”。