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远程顾问(外呼客服 )

汽车之家

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:合资(非欧美)
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2019-05-31
  • 工作地点:北京-海淀区
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:6-8千/月
  • 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员

职位描述

职责描述:

1、向经销商提供客户服务和营销建议,提升客户忠诚度与满意度

2、提升经销商产品应用技巧,给予客户及时有效地产品培训

3、对即将到期经销商合同进行续约提醒和跟进,完成续约率任务

4、推进公司新产品面向经销商的推广售卖 \ 商机挖掘

5、配合公司对经销商进行产品调研

6、完成部门安排的其他相关工作 


任职要求:

1、本科以上学历,优先考虑1年以上呼叫中心或电话销售经验;

2、 具有良好的客户营销和服务意识;

3、普通话标准、吐字清晰、善于沟通、亲和力强;

4、具备基础的电脑知识,打字速度40个字/分钟以上;

5、性格开朗,对待工作认真负责,具有良好的学习能力和抗压能力。

公司介绍

汽车之家(NYSE:ATHM)成立于2005年,是中国领先的汽车互联网平台——为汽车消费者提供选车、买车、用车、换车等所有环节的全面、准确、快捷的一站式服务。

  我们致力于通过产品服务、数据技术、生态规则和资源为用户和客户赋能,建设“车媒体、车电商、车金融、车生活”4个圈、从“基于内容的垂直领域公司”转型升级为“基于数据技术的‘汽车’公司”。

  2016年7月中国汽车互联网用户通过PC端浏览汽车信息时,有45%的时间花费在汽车之家(根据iResearch数据);2016年9月,每天通过移动端访问汽车之家的用户数量超过1800万(根据汽车之家2016年Q3财报)。

  我的汽车网站,我的汽车之家!
  汽车之家:**************************

联系方式

  • 公司地址:绿景红树湾壹号