长沙招聘

学历要求：本科及以上

招聘需求类别：常规需求

专业要求：数学、理科专业方向

应聘资格要求：

1、熟练使用office办公软件；

2、具有优秀的逻辑思维和沟通协调能力、分析和解决问题能力；

3、具备呼叫中心呼入项目运营经验者优先考虑；

4、能独立进行常规数据分析并输出运营分析报告。

岗位职责：

1、日常运营中向项目主管提供支持，帮助解决运营问题；

2、向项目主管提供技能和专业知识方面的辅导，确保员工的知识储备能够满足项目的要求；

3、负责员工业绩考核并反馈考核结果，负责制定与完善项目工作制度、流程、职责体系及人员安排；

4、建立项目的激励机制，增加团队的凝聚力与积极性，保持良好的团队工作气氛，提高员工利用率及人员保留率；

5、与其他项目部门协调，确保项目得到支持，不断优化流程；

6、建立并维护内部的培训体系及全面的服务质量管理体系，确保用户资料的保密性及真实性；

7、针对项目运营情况能输出分析报告并提出改善建议。

福利：提供五险一金、企业年金、员工宿舍、节日福利、年度体检，生日慰问、团队拓展、培训学习、餐饮补贴

中国通信服务股份有限公司（简称中国通信服务）是经国务院同意、国务院国资委批准，于2006年8月成立，由中国电信控股、中国移动和中国联通参股的大型国有企业。2006年12月在香港上市，是我国通信行业***家在海外上市的生产性服务类企业，2018年中国通服年收入破千亿元。

中国通信服务作为全球领先的信息通信支撑一体化服务提供商，具有独特的一体化综合解决方案能力，秉承“上善若水”的乙方文化，为通信运营商、政府、行业客户提供设计、建设、监理、维护、运营、设施管理、现代供应链、软件开发、系统集成等服务，并积极拓展海外市场。服务中国信息化建设60余年，建造中国50%以上通信网络。

近年来，公司转型升级，已具有领先的云计算、物联网、大数据平台及完整的面向城市、安防、交通、水利等领域的智慧产品集，完成100多个智慧城市顶层规划和实施。荣获“2019中国软件和信息技术服务综合竞争力百强企业”第5名，“2019中国电子信息行业十大领军企业”第4名。

作为新一代综合智慧服务商，我们将中国通服的一体化总包服务能力、平台及应用场景、落地支撑服务全面开放，与社会各界伙伴合作共赢，成就客户，共筑生态，共创价值，共推数字中国建设。做数字经济助推者、智慧社会建造师，中国通信服务，服务美好生活。