长沙招聘

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学历要求：本科

专业要求：通信技术相关专业优先

岗位职责：

主要负责培训项目的客户维护和服务，做好本专业领域的教学实施，确保客户满意度，包括培训过程的全程跟进，教学质量的反馈等工作。

1、负责跟踪通信行业相关新技术、新业务的发展动态，并根据客户需求，编写客户培训服务解决方案，确保业务顺利开展；

2、配合部门市场拓展的需求，根据培训服务解决方案，负责组织培训相关工作，协调培训中心内外部资源，确保经营业务的完成；

3、负责本专业领域的教学实施，做好各工种课程内容的修改、教材编写、备课、授课及考核鉴定等工作；

4、负责部门培训过程中的教学事务管理工作，关注各个教学环节的进展变化情况，确保培训办班的顺利进行；

5、负责建立客户信息库，进行客户资料、客户沟通记录的整理、培训资源的归档，定期做好客户拜访工作,保证客户沟通工作的顺利进行和客户服务满意度；

6、负责所承办项目的安全生产相关工作。

应聘资格要求：

1、遵纪守法、爱岗敬业、忠诚企业；

2、身体健康，坚持原则，廉洁自律，有较强的事业心和责任感，具有良好的职业道德；

3、本科及以上学历，通信技能等相关专业优先；

3、有较好的组织协调能力和表达能力；

4、熟悉成人教育、企业培训、客户服务等各方面知识。

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中国通信服务股份有限公司（简称中国通信服务）是经国务院同意、国务院国资委批准，于2006年8月成立，由中国电信控股、中国移动和中国联通参股的大型国有企业。2006年12月在香港上市，是我国通信行业***家在海外上市的生产性服务类企业，2018年中国通服年收入破千亿元。

中国通信服务作为全球领先的信息通信支撑一体化服务提供商，具有独特的一体化综合解决方案能力，秉承“上善若水”的乙方文化，为通信运营商、政府、行业客户提供设计、建设、监理、维护、运营、设施管理、现代供应链、软件开发、系统集成等服务，并积极拓展海外市场。服务中国信息化建设60余年，建造中国50%以上通信网络。

近年来，公司转型升级，已具有领先的云计算、物联网、大数据平台及完整的面向城市、安防、交通、水利等领域的智慧产品集，完成100多个智慧城市顶层规划和实施。荣获“2019中国软件和信息技术服务综合竞争力百强企业”第5名，“2019中国电子信息行业十大领军企业”第4名。

作为新一代综合智慧服务商，我们将中国通服的一体化总包服务能力、平台及应用场景、落地支撑服务全面开放，与社会各界伙伴合作共赢，成就客户，共筑生态，共创价值，共推数字中国建设。做数字经济助推者、智慧社会建造师，中国通信服务，服务美好生活。