长沙招聘

一、工作职责

1. 陪伴学习，用户第一，构建用户粘性

课前:维护付费班级群，与报名用户进行沟通家访，提升用户对课程产品的兴趣；

课中:参与直播课程，辅助主讲老师、保证出勤率，重点跟踪学员学习效果；

课后:实施教学督导，为用户带来学习价值，包括但不限于批改作业、班级群维护答疑，解决学员家长问题、受理学员投诉，跟踪处理结果。

2. 有一定运营能力，学习能力出众

有一定运营能力，通过培训后，能快速学习各类线上运营工具，并应用于学习场景；

学习能力出众，对于新的教育理念、概念，可以快速学习，并为用户带来教育价值，提高学员满意度，努力成为学生和家长最信任的人。

3. 有一定销售意识，完成转化目标

了解家长实际需求，挖掘潜在需求，并给与合适的辅导建议，推荐最优辅导方案，促成转化；跟踪协调家长顺利完成报名、续费；维护跟踪未签约用户，完成月度目标。

二、任职要求

1. 全日制统招本科及以上学历（不限专业），热爱教育行业、有奋斗精神，有孩子王的潜质；

2. 能够适应变化，并对新事物抱有足够的热情，有良好的沟通表达能力、抗压能力和服务意识；

3. 从事过销售行业、教育行业、用户运营者优先。

关于作业帮在线教育
公司旗下拥有工具类产品作业帮、作业帮口算，素质教育产品小鹿编程、小鹿写字、小鹿美术等，一级喵喵机等智能学习硬件。作业帮业务生态系统、内部营销中台、教研中台、教学中台、辅导运营中台等五大平台，持续赋能更多素质教育产品，不断为用户带来更好的学习和使用体验。