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会员运营经理(CRM经理)

上海雷霆生物科技股份有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:外资(非欧美)
  • 公司行业:快速消费品(食品、饮料、化妆品)

职位信息

  • 发布日期:2019-10-31
  • 工作地点:上海-杨浦区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:招1人
  • 语言要求:不限
  • 职位月薪:1-2万/月
  • 职位类别:市场/营销/拓展主管  市场/营销/拓展经理

职位描述

职位信息

职责描述:

1 负责会员营销活动的策划实施,并对结果进行分析、总结,时刻关注研究主流的市场推广传播渠道及策略,挖掘新用户;

2围绕客户消费活动生命周期,利用CRM的传播渠道,开发潜在客户,维系现有客户,提高客户重复购买次数及忠诚度,并管理会员资料和会员生命周期,对会员的活跃、留存及成交转化率、复购率等数据进行分析;

3.建立微信互动等工具采集用户画像,进行精准营销;

4建立和维护客服体系,收集用户反馈,提升用户满意度;

5建立全渠道营销体系工具,打通门店-小程序-app之间的倒流转换渠道;

任职要求:

1. 本科及以上学历,市场营销,广告学专业;

2. 2年以上用户营销管理相关工作经验, 有crm 等客户关系管理软件使用经验、社区类产品运营方向工作经验优先;

3. 关注时尚潮流文化,对潮流知识、流行文化有一定认知见解;

4. 具备运营及增长意识,洞悉用户心理,熟悉群裂变、个人号、H5、小程序、短视频等其中一种或多种裂变方式,执行力强;

5. 具有敏锐的洞察力以及较强的逻辑思维,善于从多角度发现问题、思考问题并快速形成解决方案,数据分析能力强,能够依据分析结果制定有效营销推广方案;

6. 团队意识较强,具有责任感,沟通协作能力强,有强烈好奇心和探索精神,执行力和抗压力强。

公司介绍

Lumi于2007年登陆中国,总部座落在杨浦五角场,目前在职员工200余人。
Lumi一直致力于口服营养美容产品的,从全球大自然的营养宝库中汲取力量,坚持进口,以高品质产品及服务,为中国***提供由内到外、健康、美丽、全方位的美容解决方案。
Lumi不仅覆盖京东、天猫、网易考拉等各个线上平台,更在中国290多个城市,超过15000家门店铺设了Lumi品牌,屈臣氏、万宁、全家、7-11、大润发、妍丽、百货店等等均可购买Lumi!
Lumi经过十年在中国市场发展、沉淀,获得中国***的广泛热赞,线上线下多次获得同行业最受消费者欢迎品牌奖励!
Lumi2018年3月正式登陆新三板,挂牌上市。


上海总部:上海市杨浦区黄兴路2218号合生国际中心31楼3101-3104
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联系方式

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